前段时间我因为个人财务管理不善,信用卡和网贷陆续逾期,日子一度焦头烂额。那段时间手机每天都会响,不是催收就是所谓的“调解中心”打来的电话,真的压力山大。有天我收到一个陌生号码——0813593,来电时对方自称是法院调解中心,说要对我的欠款进行协商处理。当时我真有点慌,不知道这电话到底是真的假的。经验也提醒我,凡事还是多留个心眼,别一听“法院”就吓傻了,得弄弄清楚,再决定如何应对。
陌生电话突袭,千万别慌张
初次接到那通自称法院调解中心的电话时,我正上班。来电人很官方,报上了我的姓名和身份证尾号,然后说是法院调解中心,为我当前的信用卡逾期案件提供调解服务,要求我配合。电话那头声音冷静,话里话外都带点威胁“不处理,我们将走法律程序,影响征信记录。”说实话,这种话谁听了不害怕?可我冷静下来想,既然涉及法院,流程肯定很正规,不能光听一面之词就盲目配合。
核实电话真假,这几步必须有
被“法院调解中心”这类电话找上,核实对方身份非常关键。我从自己的亲身经历,了几条判断技巧
1、看号码归属地这个0813593,是天津的区号,而我账务和住址都不天津。法院一般会从当地拨打。
2、身份甄别正规法院或者调解中心,会传票或者正式文件通知,而不是单靠电话。这次电话没有任何正式文书,只有一张嘴,理由自然不够充分。
3、核实案件信息要求对方说详细点,哪家机构起诉、案件号码、立案时间,这点对方都小编答含含糊糊。正规流程里,案件编号、诉讼资料应该一清二楚,遇到模棱两可的小编答一定要警惕。
4、官方渠道验证我上官方法院网站查,没有我相关案件的信息。还可以打12368(官方司法服务热线)或者本地法院电话核实,但一定要自己主动联系,不要用陌生号码给的联系方式。
5、不透露敏感信息电话中不随便泄露银行卡、验证码等私人信息。
收到电话后的冷静应对方法
类似的电话,情绪容易直接奔溃,其实有几点可以帮助大家稳住阵脚
——先问清楚身份,再核查信息。到底是哪个法院哪个调解员,有文件没?别让对方掌握节奏。
——若对方称法院起诉了你,记得查看 裁判文书网或本地法院网站,有案件进展都会显示。
——千万不要被催促着加微信、发验证码、转账。正规机关不会电话催你打钱或要支付码。
——保全录音。是真是假,把通话过程录音,以防往后需要证据。
实际经历被骗的“调解”和真的法院流程区别
很多人和我一样,面对“调解中心”电话都觉得无从下手。给大家讲讲我的亲身感受
我曾经遇到一次真正的法院立案通知,是纸质传票直接邮寄到家的,而且信封外有法院公章。这种方式严谨、正规,里面清清楚楚写明了具体案由、被告原告和开庭时间,以及联系的电话全是官方网站上能查到的号码。与那些“调解中心”电话相比,真假高下立见。
而那些号称调解中心的电话,不管语气多强硬,说白了大都试图让你尽快协商还款、补齐欠款,有的甚至以“和解”名义诱导你私下转账。正规流程下,法院调解员会安排面对面或者线上有记录(收到法院短信通知、文书)的方式联系当事人,绝不会让你电话里随意操作资金或者私下提供敏感信息。
信用卡或网贷逾期后,正当处理才是根本
说,自己亲自体验过逾期的煎熬后,我最想告诉大家的是,害怕和逃避并不能解决什么问。是银行、网贷机构还是法院,有问正当面对,及时与持卡行或借贷平台客服沟通还款计划,商量分期还款,这样才不会让问发酵到无法挽回的地步。
遇到冒充法院的“调解中心”来电,记住核查电话的简单招数官方渠道验证、对方身份问到底、案件资料查清楚、敏感信息不外泄。只有这样,才能避免遭受诈骗,也不会因心理压力盲目乱还款。
安心得住事,冷静面对各种变故
经历过那段日子后,我越来越能坦然、理性面对各种催收和“调解”来电。现每次遇到陌生号码,都会记得自己要冷静,一步步核实,确认是不是正规流程才决定如何操作。我的情况后来是主动联系银行协商还款,签了协议,也拿到了还款计划。还要慢慢还,可心里踏实多了。
给大家一句真心话,遭遇逾期、被催收时,别乱了分寸,一定不要因为紧张就掉进骗子的套路。多问句多查一点,就可能避免一次损失。每个人遇到的情况不同,保持清晰头脑,照流程走,是面对真假调解电话,还是实际还债还款,都能稳稳当当一步步走出去。