每个人生活中或多或少都会遇到各种来电，尤其是欠款、逾期之后，陌生号码的电话更是让人防不胜防。198开头的号码近几年出现得比较频繁，不少朋友都很好奇，这类号码究竟和催收有没有关系？遇到网贷逾期时，接到这种来电该怎么冷静应对？下面一了解清楚。

198开头的号码都是什么来头？

目前市场上的电话号码段五花八门，像198这种三位数开头的手机号，大多都是近几年移动、联通、电信陆续投入市场的新号段，其中198归属运营商为中国移动。所以，198开头的号码本质上就是中国移动普通的手机号码，理论上任何人都可以申请办理。既可以是个人，也可以是单位和公司。

不过，智能通信和业务的发展，不少平台公司会批量办理手机卡用于客服、广告、市场问候等，其中不乏银行、消费金融公司、催收外包公司等机构。也就是说，198号码本身并不特指哪一类用途，只能说有这方面的可能性。

催收公司会不会用198号码？

一些朋友反映，自己逾期后接到的催收电话确实用198开头的，催收人员一般自称某某贷款、借款平台，甚至有时语气较强硬。其实，催收公司并不会限定于使用某一号段，198只是选择之一，有可能同样用137、152、170等号段。

使用198号码，有时是由于便于批量办理、价钱便宜、实名容易，甚至容易规避用户的屏蔽，原因可谓多样。所以，接到198开头的电话，很难仅凭这一点判定就是催收，也不能武断地否定其他可能，比如快递、亲友临时号码、购物客服等都有可能。

遇到网贷逾期电话不要慌，如何正确应对？

现贷款逾期后，平台出于风险控制，通常会先短信、语音来提醒还款，如果逾期时间稍长，催收电话势必增加。面对各种陌生来电，尤其是198等新号段电话，不妨试试下面这些办法

接听时保持平和——一般只要态度积极、交流诚恳，催收人员也不会故意为难。说明目前情况，争取理解。

确认对方身份——可以先让对方说清楚自己的身份和单位，同时询问欠款平台、欠款金额等必要信息，避免遇到骗子冒充催收套取个人信息。

个人隐私要保护——接听电话时不要随便透露身份信息、银行卡、验证码等敏感数据，正规借款平台绝不会让用户转账到私人账户。

沟通可选择录音——如果担心对方言语过激或出现不合理要求，当地法律允许的前提下可以选择录音，为后续维权保留证据。

不要被恐吓吓到——合法催收不会动用极端手段，遇到威胁、恐吓甚至骚扰家人的行为，可以及时收集证据投诉举报。

理清还款计划——如果有能力，尽量跟平台协商延期还款、分期还款等方式，说明目前的还款意愿，一般都能获得缓冲。

核实催收人员来电号码——遇到自称某平台官方或法律部门的，最好直接和借款平台官方渠道再次核实，避免掉入诈骗圈套。

科学防范诈骗，保障个人权益

由于现市场上各种催收、骚扰、诈骗电话混淆，遇到任何陌生来电，不只是198开头，预防都要放第一位。不要随意外泄身份信息，尤其是当对方主动提及“账户异常”“要转账核查”等敏感问时，应果断挂断电话，事后自己主动联系官方客服核实情况。

遇到真正的债务压力，第一时间与平台客服沟通，反而会得到更多解决方式。绝大多数情况下，正规平台收到还款意愿反馈后，是希望帮用户恢复信用的，并不是一味紧紧咄咄逼人地催收。

积极面对问，避免依赖网贷

要提醒的是，借款、消费信贷改善生活固然可以缓解压力，但过度依赖反而适得其反。建议量力而行，养成良好的消费习惯。一旦还不上款项，不要东躲西藏，也不必恐慌拒接所有来电。勇敢面对，协调沟通，远比消极回避更能缓解现状。

接到什么号码来电，都要头脑清楚，既不轻信也不全盘拒绝。掌握分辨方法，科学应对，即便人生遇到点风雨，也可以从容处理各类意外。