借钱消费已成为很多人的常态。尤其像各类线上小额贷款平台,凭借方便、快捷的特点,吸引了不少年轻人使用。逾期还款的问随之而来,让不少借款人既担心自身信用,又害怕平台通知家人,影响家庭关系。下面,从借款逾期通知家人、亲属信息采集、法律规定等几个方面为大家详细梳理相关知识。
逾期多久平台会通知家人
使用线上贷款工具时,大多数人关心的就是,如果还不上钱,平台会不会直接联系家人。其实,绝大部分正规平台,比如常见的互联网金融产品,通常初期逾期时优先联系借款人本人。通常平台借款人逾期后的前几天,会以短信、App推送、电话等方式提醒本人尽快还款。
如果逾期时间较长,比如一两周仍未联系或协商,平台有可能会继续电话催收。一般情况下,平台前期不会立刻联系家人。只有当借款人长期拖欠且多次联系无果时,催收方式才可能升级。
亲属信息会被采集吗
借款过程中,许多借款平台会要求用户填写紧急联系人或亲属的手机号码,这是平台防范风险的一种常规做法。大家申请贷款时都会遇到这一环节。一般这些信息的采集主要来源于借款人本人填写的内容,而是否会主动联系这些亲属,则要看催收流程的发展。
采集亲属信息并不等于催收人员会随时联系你的家人。通常只要借款人自己积极与平台沟通,并说明情况,平台都会优先与本人协商解决。只有联系借款人无果且逾期时间较长的平台,才可能按照协议里的紧急联系人电话进行尝试性联系。但正常情况下,这种操作只平台实无法与借款人取得联系的情况下才会发生。
法律对于信息采集的要求
根据我国的个人信息保护法律,合理、合法、正当的途径采集借款人及紧急联系人的信息是允许的。但金融平台及第三方催收公司,处理用户数据时,有严格的法律规定,比如不得超范围收集信息、不得向无关人员透露债务详情等。对于紧急联系人,仅能用于协助联系借款人,不得以恐吓、骚扰等方式进行催收,否则属于违规行为。
一旦遇到催收人员骚扰家人或过度打扰,借款人及家人可以根据实际情况,向有关部门进行投诉。合规的平台,一般会规范工作人员的行为,避免对紧急联系人造成困扰。
如何妥善应对逾期情况
如果遇到短时间无法还款的情况,建议第一时间与平台客服沟通说明,一般金融机构都会根据实际情况给出宽限期或协商展期方案。如果个人的联系方式保持畅通且积极配合,平台通常不会越级联系亲属。
千万不要因为担心家人被打扰就逃避沟通,这样反而会陷入“失联”状态,让平台没有其他办法,只能联系紧急联系人。积极面对问、说明实际经济困难,是避免亲属被打扰的有效方法。
逾期会对征信产生哪些影响
信用记录对于每个人都非常重要,一旦产生逾期记录,可能会对日后贷款、信用卡办理、甚至求职等环节造成影响。部分小贷产品未必全部接入央行征信系统,但主流平台及银行已经基本接入,长时间拖欠会被记录。保护自己的信用,对还款计划要有合理安排,尽量避免逾期。
与提醒
使用互联网金融产品一定要谨慎,量力而行,提前规划好还款方案。对逾期后被通知家人、亲属信息被采集等问,大家不用过于焦虑。只要做到信息真实、及时沟通,绝大多数情况下平台会优先与借款人本人沟通。遇到不规范催收行为时,及时正规渠道维护合法权益才能最大程度保护自身与家人的安宁。