日常生活中，一旦信用卡或网贷逾期，不少朋友会接到各种催收电话，有时还会收到以106开头的短信，比如“10698908”。面对这些信息，很多人都很紧张，不知道是真的还是假的。那么如何辨别正规的催收电话和短信呢？大家一了解一下，避免掉入不良催收陷阱。

什么是106开头的催收短信？

互联网金融的发展，银行和正规网贷平台普遍采用短信提醒用户还款。106是 移动、联通、电信的专用企业短信渠道，类似于企业发送的重要通知。有时候，10698908之类的号码会发送还款提醒、逾期告知等。这种渠道由运营商认证，安全性较高，但并不能百分百保证内容就一定是正规公司的催收。对方发送的信息内容、署名、细节才是关键。

催收电话是什么样子的？

正规催收通常有两种方式一是银行、贷款公司直接工作人员联系，二是授权的合作第三方催收公司。一般情况下，他们会自报家门，说明故意，并留有还款渠道。正规催收不会遮遮掩掩，也不会自称“官方执法”或威胁人身安全。他们主要是提醒、沟通还款方案。

如何辨别是否来自正规催收部门？

1.来电号码正规催收往往使用座机、企业号码，或者106等企业短信渠道。如果是私人手机、境外号码、网络电话要多留心。

沟通方式工作人员态度一般较为客观，不会故意制造恐慌，不会上来就威胁恐吓，更不会干涉个人隐私。若来电者语气粗暴、涉及威胁，谨慎对待。

信息准确度正规催收人员会清楚自己的身份以及贷款细节，包括合同号、金额、逾期时间等。如果对方说不清楚情况，或者只提供模糊信息，可能存风险。

还款渠道正规的催收会建议APP、官方网站或银行转账还款。不会推荐个人账户或者陌生第三方账户。如果让你打钱到别人账户，要警惕。

查询官方认证可以直接登录金融机构官网、官方APP，“我的借款”里查看通知内容，也可银行客服电话再次核实。

邮寄文书银行和大型贷款公司，如逾期严重，也可能邮寄催收通知书。信件内容清晰正规，并附带官方联系方式。对方如只发普通信件、或要求加微信、扫码，要谨慎。

不良催收的常见套路

部分非正规催收或诈骗冒充催收，常见套路有

1.恐吓威胁用“法院传票”“警察上门”恐吓，让你慌张。正规催收不会用这种说辞。

私下索要个人资料套问家庭住址、银行卡号、身份证号码。正规的金融机构早已掌握这些信息。

伪造文件制作“法律文书”或“逾期公告”，要求立即还款。一旦发现文书无章无署名就要当心。

乱用个人关系打电话给亲友或同事，散播逾期情况。正规机构只有极少数情况下才会委婉通知紧急联系人。

遇到催收如何保护自己？

1.及时查询收到催收电话或短信后，先查证自己的借款情况。核查银行、金融平台APP，只要自己的信息没问，无须过分担心。

保存证据与催收公司沟通时，可以保存录音、短信、截图，日后如遇纠纷，方便维权。

不轻信私人汇款坚持官方渠道还款，不把钱汇到陌生账户。

合理协商如确实逾期，主动与银行或贷款公司协商还款方案。多数正规机构都能提供一定的缓解措施。

警惕个人信息泄露个人信息不要随便透露，特别是身份证号、银行卡号都要格外保护。

遇到异常催收怎么办？

如遇到虚假催收或骚扰信息，可以向警方报案。还可以向银监、消费者协会等部门投诉。金融机构官网通常都设有客户申诉渠道。只要保持冷静和警惕，基本上都可以将问妥善解决。

遇到以106开头的催收短信应学会辨别短信内容出处，正规金融机构不会随便索取个人资料，也不会采用恐吓手段。遇到任何催收来电，都应多核实、少焦急，避免因轻信而遭受损失。合理维护自身权益，既不拖欠，也不盲目恐慌，才能稳妥处理信用卡、网贷逾期问题。