那几年我手头有点紧，每月工资刚好够基本生活，可信用卡和网贷一点点像雪 一样越来越大。逾期的电话、信息铺天盖地地来，整个人压力山大。最让我担心的，不是催收的电话本身，而是他们会不会打给我家人。过来人，我想聊聊协商还款期间，这个问我亲身经历了什么，有哪些关键的地方特别应该注意，避免陷入不必要的被动。

初期协商时，家人基本不会被联系

最早逾期的那段时间，银行和部分正规的网贷平台，他们的催收主要是发短信、打电话给我，还会用弹窗、APP推送提醒。不管是刚开始一两天，还是一两周，只要手机能接，他们多半直接先找本人沟通。我印象很深，有一回我错过了工作日的一通电话，马上又来了一封提醒短信，内容挺客气，还是建议我及时处理，不然会影响征信。这段时间，只要我自己还能接电话，家人并没有被直接联系过。

多次未接或“消失”，家人可能成下一个联系人

事情有转折是我一时心态崩溃，对部分陌生来电都拒接的时候。几天下来，银行和网贷平台开始用别的号码尝试，甚至不按常用催收热线来。当本人连续多天无法取得联系，有的平台才会尝试按照我当时申请时填写的“紧急联系人”拨打，比如父母、配偶、兄弟姐妹或者朋友。那一刻我真有点慌，因为有平台直接找到家里座机，把情况跟我爸提了一嘴，只是提醒，让我及时沟通，但对长辈来说是很大心理压力，也让我下定决心面对问题。

打给家人的理由更多是希望联系到本人

有时候，我们可能以为金融机构主动打给家人是“施加压力”，但多沟通几次发现大部分正规机构其实就是想想方设法能尽快联系到本人，尽快还款，或者至少要知道现情况咋样。那次家人接到电话后，我很快给平台回电，说明了我的财务窘境，马上表达了想协商、分期还款的意愿。再后续，催收基本就不怎么直接找家人了，除非我又长时间不接电话。

协商过程中主动沟通很关键，能避免家人被骚扰

后续几笔逾期，我吸取了之前的教训，哪怕暂时还不上，我会主动跟平台打电话说明情况，表明不是故意不还，只是确实周转不开。提早表达诚意，协商还款计划往往都能得到理解。这种情况下，平台基本不会去联系家人，特别是银行正规持牌金融机构，更看重沟通效率和借款人态度。那时候觉得，最怕的其实还是“断联”，而不是资金紧张。

哪些情况更要警惕家人会被联系？

根据我的体验，部分情况确实要注意

长期不接电话、不回复信息，对催收毫无反应，平台找不到你；

逾期时间较长，金额较大，或者怀疑有“失联”逃避还款的意图；

申请贷款时留的紧急联系人实际联系到家人（慎重填写紧急联系人）；

部分小贷、非正规网贷公司，有时会频繁甚至反复给联系人打电话，正规机构较少发生。

我那时填写联系方式都是真实的，没想到后来变成一个压力点。如果现让我再来一遍，我会更谨慎选择填写谁的手机号。

协商成功后家人基本不会再被打扰

经验告诉我，哪怕前期已经发生过家人被联系，只要成功跟平台沟通协商，制订了还款计划，比如分期还、延期结息这种，按进度还款，后续对方不会没事总给家人打电话。只要我能持续有信息反馈，他们也不会轻易“打草惊蛇”。这段时间自己也更安心，心态放开，不再觉得天塌下来。

遇到催收威胁家人怎么办？

我碰到的都是比较规矩的催收，但身边有朋友吐槽过小贷机构，打电话言辞激烈，甚至威胁要通知全部通讯录。实际遇到类似情况，沉住气，第一时间收集好相关通话记录，冷静沟通不要发火。如果对方真的采取骚扰、恐吓形式联系家人，可以保留好证据必要时投诉，或者派出所、银监部门渠道维权。

与家人的沟通很重要

经历这一系列事情，也让我明白主动告知家人部分情况其实比被动“露馅”效果更好。那一次我跟家里坦诚讲了大致的烦恼，让他们知道我正解决，并不是“跑路”，也没有瞒着重大经济问。反而减少了误会和焦灼，将彼此的压力降到最低。

的感悟

逾期并不可怕，可怕的是失去沟通，自己越逃避，麻烦只会越滚越大。对于是否会联系家人，绝大多数情况下只要及时沟通，家人是不会无端被骚扰到的。最怕的就是完全断联，让平台只能找上联系人。所以，要勇敢、冷静面对，主动协商，长期维持沟通，事情总会有解决的办法。

这是我亲身经历中的一点感受，希望能帮到正经历类似艰难期的朋友们，如何，别把自己关，主动沟通与协商，家人能少操心，我们也能早点走出阴影。