前段时间，因为手头有点紧，再加上还没有控制好自己的花费习惯，我的信用卡和几笔网贷都出现了逾期。当时压力特别大，每天都担心手机响，怕接到催收电话。特别是上海分期金融的分期产品也逾期了，让我焦虑得晚上都睡不着。后来一段时间的摸索和努力，还是顺利解决了问。现想把自己处理过程中的真实经历分享出来，也希望可以帮到其他遇到类似情况的朋友们。

上海分期金融的催收公司是哪些？

关于上海分期金融产品逾期后由哪家公司负责催收，其实大多数正规金融公司都会把部分逾期账户转给第三方催收机构处理。我的情况就是逾期十多天后，先是他们公司的客服给我打电话，后来又陆陆续续接到了一些陌生号码的电话。后来跟他们沟通才知道，催收环节一般会委托外包公司，比如上海本地的一些专门催收欠款的公司。至于具体是哪家，有时会变动，但不管是哪家公司，严肃但符合规范的催收流程比较常见。大家如果遇到这些催收电话，也无需过度慌张，正规催公司一般不会违法暴力催收。

遇到催收电话时我都怎么应对？

坦白讲，刚刚开始逾期，心理压力真的超级大，每个来电都以为是骂人的电话。第一次接到催收员的电话时，我很紧张，但尝试让自己冷静下来。最关键的是，不管对方怎么说，我一直坚持沟通的态度，没逃避、没拉黑电话。事实证明，这样互动更容易获得理解。

只要不是电话诈骗，或者对方说的内容都能核对得上自己的真实情况，理智沟通就是大前提。后来，我都会主动给他们说明自己的还款意愿、还款计划，并表示确实当前有经济困难。催收员其实也明白不少人是暂时性的经济难题，他们大多数时间也会和你商量解决办法。真的没必要用逃避的方式，否则只会让情况越来越糟。

合理制定还款计划，防止雪球越滚越大

面对逾期最怕的就是置之不理。如果一拖再拖，罚息和违约金会越堆越多。我当时是把所有账单、金额、每一家公司的催收情况都整理出来，本子上记清楚。接着把手里的钱和每个月收入重新分配了一下，每月能还多少先还一点，只要表达清楚自己的还款能力，大多平台都愿意配合商量或者延长一点期限。

并不是所有平台都能1%同意延期，也有遇到赶时间必须催收的情况。这个时候主动和他们保持联系，不让对方找不到你，就显得格外重要。还有，一定不要轻信来路不明的“可以代还”“免除债务”这类承诺，一不小心还容易掉进新陷阱。

如何避免催收带来的不良影响？

不要逃避沟通电话、短信或者APP消息，不要全部拉黑和屏蔽。只要接听电话，表达自己有还款的意愿，其实都可以降低对方的恶劣态度，甚至避免不必要的纠纷升级。

不随便承诺催收员会根据你的表述做“还款承诺”，但如果自己没能力做到，后续还是会有问。所以答应对方什么，一定要评估下收入和还款能力，不要一时冲动承诺全部还清。

防止个人信息泄露有时候遇到不正规的催收机构，会以各种理由让你提供身份证、住址等信息。如果是正规的金融公司不会要这些材料的，所有提供的信息建议核对多遍，避免被人利用。

保留沟通记录和催收员的每一次联系，自己记一下信息，发来的短信、邮件、微信语音都保存好。如果后期真遇到不合理的催收行为，这些都可以当作证据保护自己。

催收公司影响到家人和工作的应对方法

令我最不安的一次是有催收员打电话到我的父母那里。其实都是因为之前上海分期金融借款时填写了紧急联系人。后来我和催收公司沟通得更详细，说明家人确实不了解我的借款状况，并承诺以后所有问只找我本人。还让他们备注不要再打扰家人，催收团队也就没再打过骚扰电话了。同时我向父母解释清楚来龙去脉，防止他们担心我出什么大问。工作单位这块，我始终没泄露具体信息，也谨慎保密，没让催收影响到我的职业和人际关系。

经历过风雨，谈谈我的感悟

借了这些金融产品，也确实是我自己的选择和责任，所以遇到问逃避是解决不了的。就算有些时候催收的态度并不友好，也要理性应对，这其实只是金融合同中的一个必要环节。越坦诚沟通，越早计划出还款路径，恢复良好征信的机会就越大。如果再有新朋友遇到跟我一样的问，不要觉得丢人，别把自己逼到绝路。每个人都会有手紧的时候，只要真心想解决，慢慢总会过去的。也希望大家吸取我踩过的坑，理性消费、量力而行，不让催收的问成长为更大的麻烦。