我也曾迷迷糊糊走上过信用卡和网贷的道路。刚工作那几年,手头总是紧张,想着能缓一缓再还,结果很快就失控,有几笔贷款和信用卡连续逾期了。那段时间压力真的很大,频繁的短信、电话轮番轰炸外,最让人崩溃的就是催收电话打到了公司。很多人会担心这会不会影响工作和信用,今天就结合我的经历,聊聊我是怎么妥善处理的。
遭遇催收电话“轰炸”公司
那几个月我始终提心吊胆,手机一响就害怕是催收。不过最尴尬的是,有一次人还工位上,突然前台同事过来小声说“有你的电话,说是什么金融公司的事。”我整个人都僵住了。当着同事的面,实是下不来台,那一刻真觉得无地自容。
其实,催收打公司电话的现象并不少,很多负债人都可能会遭遇。一方面,大多数金融机构的合同里面填写了联系人和工作单位信息,有时候会核实手段使用;另一方面,一些催收公司施加压力,才会选择这种方式。第一次遇到时,我真的不知道应该怎么做,一度很焦虑,怕公司误会我品行有问,更怕影响职位和收入。
主动沟通,争取同事和领导的理解
冷静下来后,我没有选择逃避或是一味隐瞒。先是悄悄和最信任的同事说了实情“可能有些金融公司会打过来问我借款的事情,你们不用理会,全当是骚扰。”没想到对方拍了拍我肩说“这种事谁没遇到过,别太紧张了。”有了这份体谅,我轻松了很多。
后来还专门找机会和直属领导说明“前段时间因为个人经济管理不善,有一些催收电话可能会打到公司,我正积极协调还款,会把影响降到最低,工作也不会受影响。”领导听完反倒给我宽慰,说工作最重要,有问及时沟通。事后,只要再有催收来电或者来访,我都让前台或者同事婉拒,让对方不要再打公司电话。渐渐地,催收也减少了,工作环境恢复了平静。
催收电话真的会影响工作吗?
其实,信用卡和网贷催收电话之所以让我们害怕,大多是因为担心公司领导怎么看待自己的个人信用和人品。但实际经历之后我发现,这种电话对工作影响有多大,完全取决于两个方面一是公司的容忍度和氛围,二是个人的处理方式。
比如有些公司管理比较严格,可能会介意员工征信不良,甚至可能会影响岗位安排。但也有很多公司和领导其实并不关心员工的私人债务,除非这个问直接影响了工作表现。更何况,现经济压力大,负债不是个别现象,大家都很理性。关键是个人要坦诚沟通,稳定情绪,避免事情发酵,主动让周围同事、领导明白你积极处理,并不会消极怠工。
我所的公司,前台和同事都很给力,最初的尴尬,一起度过了那段“风雨期”,没人因为催收电话就改变对我的看法。反倒是我时常提醒自己,提高工作表现,保持积极,从侧面缓解了公司的担忧。只要不是频繁滋扰,绝大多数公司不会因为几通电话就做出处分决定。
催收会影响个人信用吗?
说到个人信用,很多人关心“如果不接催收电话,会不会影响征信?”实际上,催收只是债务企业的一种催款手段,并不是征信系统考核的标准。真正影响个人信用的,还是逾期的事实本身,也就是你有没有按时还款。
我办理信用卡和个别贷款逾期期间,征信上确实出现了“逾期”记录,但和是否接催收电话、催收是否打到公司没有直接关系。想改善信用,核心还是要尽快和银行、平台协调还款方案。比如我主动和金融机构协商,被允许分期还清,这样征信恢复得也快一些。后面,我会按时还款,征信慢慢开始好转。至于催收电话,不管接还是不接,对信用分数影响其实不大。
关于催收电话,如何化解困扰
这段经历给我的最大教训就是,不要因为催收焦虑而自我否定。一方面,及时与亲近的人沟通,可以获得理解和帮助,更能减少谣言;另一方面,尽量和公司前台、行政同事提前打好招呼,遇到骚扰电话直接婉拒转接,减少尴尬。必要时,可以和催收方明确表示不要打公司电话,有些银行会尊重个人意愿,减少打扰。
切记保持良好的情绪,千万不要因为几通电话就影响了正常工作和生活。重点还是尽快和债权方沟通,制订还款计划,只有这样,才不会陷入负债的死循环。只要坚持下来,负债压力会逐步减轻,公司的信任也会稳步恢复。
一下我的体会
公司接到催收电话固然尴尬,但想开一些,只要我们积极沟通、主动,绝大多数同事和领导都能理解。只要不让私人问影响工作表现,大部分公司不会因为这点小插曲就改变看法。至于个人信用,要关注逾期事实本身,不要因催收电话影响心情。
经历过债务风暴后,我学会了理财,也更懂得坦然面对。生活中风风雨雨很多,不要被一时的困境吓倒,只要保持积极,问总会过去。诚信和勇气很重要,明天一定会比今天更好。