大约两年前,因为工作不顺,再加上一时冲动分期购物,我不知不觉背上了好几张信用卡和不少网贷账单。原本想着等日子好过点就能慢慢还上,结果越拖越严重,进入逾期状态,催收电话几乎每天都响,弄得我精神压力山大。最难熬的时候,接连收到了四次网贷平台发来的仲裁通知,让我几乎失眠。
初识网贷仲裁,心慌手足无措
第一次收到仲裁申请时,我还不怎么明白仲裁到底是什么。只觉得陌生的短信让人发毛,内容里写着“因逾期未还,已申请互联网仲裁……”看着那些正式的措辞、一串串数字,我既害怕又迷茫,不知道是不是马上就要告到法院了。后来查资料了解到,这是一种比起法院起诉更快的维权方式——平台签合同时自动加入了仲裁条款,逾期后直接提交相关材料发起仲裁。
当时的我头脑发热,总想着是不是一拖再拖,仲裁自然就没人理了。这种心态让情况越来越被动,后面陆陆续续又收到了三次仲裁相关通知。
面对仲裁,冷静分析,不盲目回避
慢慢的,我决定静下心来全盘梳理自己的债务,想办法和债权方沟通。我先仔细核查了每一家平台的合同,认真看有没有授权仲裁协议的条款。大多数网贷平台其实用户注册时就默认勾选了“仲裁委管辖”一项,后续争议就会被送去仲裁,而不用传统诉讼。
如果真的收到了仲裁委寄来的正式文书,千万别不理。一般这种文书会要求规定时间内答辩或举证。如果遇到些觉得有异议的情况,比如高利率、超过司法认定利息标准、服务费过高等,都尽量找相关证据,比如借款记录、转账截图、双方聊天记录等。根据所看到的权威解读,有些平台确实可能合同细节上有不合理之处,但只要合同签得清清楚楚、款项也确实到账,判决基本跑不了。
我试着给仲裁委电话说明情况,结果发现他们其实态度很客气,也不是像“法律威胁”一样吓人。后来规定时间点,我把自己能提供的证据整理好,邮寄了过去,内容大致写明经济原因还不上,每月可还多少,有哪些特殊困难。现实里,不是所有仲裁案子都一定会全额判决、强制执行,主动沟通有时候还能给自己争取缓和的空间。
不逃避,积极沟通,慎重对待每一次“通知”
仲裁流程是线上提交材料,平台胜诉后有权要求执行。收到裁决以后,最怕的不是“判决结果”,而是后续被申请强制执行导致法院强制措施,比如冻结银行卡、限制高消费等。好几个同行的朋友就是拖着不还,日子过得提心吊胆。我的感受是,沟通永远比回避要稳妥。
有一次,收到仲裁裁决书后,我主动联系了平台客服,坦白说明现状,请求协商分期还款。结果,对方看我誠意还是给了些缓冲空间。而如果一直逃避,真的走到强制执行那一步,生活会被搞得不像样子。
仲裁跟诉讼最大的不同是效率很高,但流程对个人来说也简单。如果实觉得仲裁有问,比如材料缺失、程序违规等,可以依法规定时间内向法院申请撤销裁决。
关于逾期后的法律风险,这些“坑”值得留意
逾期本身不等同于违法,但一旦仲裁或法院判了未还,后果不容小觑。就是上征信,负债人的名字可能被报送到征信或者网贷黑名单。后来我换工作,发现开新卡难度特别大,生活贷款方面也被各种卡壳。
被申请强制执行。一旦平台胜诉后到法院申请执行,银行卡、支付宝、名下房产现金都可能被冻结甚至扣划。我有朋友被查封银行卡,那段时间工资都领不出来,吃饭成问题。
再次是被“老赖”限制高消费。失信被执行人名单会限制乘坐高铁、飞机、高档酒店等。我当时特别担心出差被限,整个人都紧张兮兮。
还要提一点,只有极少数恶意逾期、欠款巨大还存诈骗嫌疑的情况才可能涉及刑事责任。绝大多数逾期纠纷还是民事层面,涉及到财产执行而已。大部分负债人不用过度担忧“坐牢”问,但日常生活不少细节会受到不小影响。
反思经历,及早自救是关键
经历了这几次仲裁,我出负债不是世界末日,坦然面对问、积极去沟通、合理规划分期、保存合同证据,能大大降低风险。如果能催收前就主动和平台协商,或许还有免除罚息、减免违约金的余地。越早承认问,损失越小。
还有很重要的一点,就是养成记账和理财的习惯。把每一笔开销、收入都记得清清楚楚,没必要的网贷、消费尽量别碰。卡债和网贷只是生活的插曲,及时止损,珍惜征信和信誉,才能给今后的人生多点选择。
我曾经害怕查看短信、害怕接所有陌生电话。正视债务,主动迈出沟通的一步后,很多事情其实并没有之前想象的那么糟。仲裁、起诉虽说吓人,但法律还是保护彼此权益,只要配合流程,做好还款计划,绝大多数问都可以慢慢化解。经历过这场风雨,我也更懂得了责任和规划的重要性。希望这段经历能给同样债务困境中挣扎的朋友带来一点信心。