不少朋友使用滴水贷等网络贷款平台时，可能会遇到因为各种原因出现还款压力大的时候。遇到还不上，很多人第一时间很慌，但其实协商只还本金，是可以争取一下的。只是，具体怎么做，流程有哪些环节，哪些地方要特别注意，确实需要提前了解好，才能少走弯路让协商更顺利。

提前收集信息，心里有底才能谈

要把握主动，协商前一定要先把自己的贷款合同、还款明细、逾期天数等信息都核查一遍。确认清楚当初借了多少，利息是多少、平台收的是什么费用。了解自己已经还的钱，还有多少本金没还，逾期利息、违约金、服务费这类费用又是多少。这样和滴水贷的客服或催收沟通协商的时候，才能讲得明白，做到有的放矢，不被对方牵着鼻子走。

主动联系平台，别一味回避

很多借贷平台特别是逾期初期，都会有人打电话、发短信催收。这种时候，不要逃避，可以主动表示自己有还款意愿，但是确实出现了暂时还款困难，可以坦诚说明家庭经济状况或特殊情况，比如最近失业、收入中断等。滴水贷一般都留有客服电话，也可以APP内的客服、留言等方式和平台沟通，申请协商分期或者只还本金。主动说明，并提供相关证明材料，往往会比完全不理会结果好很多。

强调合理诉求，不卑不亢

沟通协商时可以委婉强调合同约定了高额利息和违约金，但按照相关规定，正常借贷合同理赔时，利息、违约金、服务费加不能高于年化24%。可以表达，“自己确实愿意还款，但确实目前仅有能力清偿本金，其他逾期利息费用实承担不起。”态度一定要诚恳，注意把握语气，避免情绪化表达，争取对方的理解和宽容。

配合资信调查，提供必要材料

平台协商过程中，可能会要求提供失业证明、收入证明、银行流水等材料，证明目前确实存还款困难。建议根据平台要求准备材料，实话实说、如实反映现状。同时也要核对各种证明信息别出错，所有提供的材料保留复印件和发送记录，以免后期产生歧义。

协商结果要落实到书面

协商过程中，如果平台同意只需偿还剩余本金或部分本金时，一定要要求对方出具书面协议，明确约定好所有还款细节，何时还清、还清后如何结清账单、征信恢复等。如果对方只口头答应，一定要录音并尽快申请签署补充协议或者谈判凭证。这样可以保障自己的权益，后续还款后出现纠纷也有据可查。

及时履约，切勿怠慢

协商达成一致后，一定要严格按照认定的结清金额、还款时间履行承诺。每次还款做好记录及截图，并向平台索要结清证明。确认平台系统同步清账，并要求清除不良记录（如协商时提及过），这样才能避免产生新增逾期或多余的法律风险。

注意风险防范，防止二次伤害

有部分防不胜防的骗局会以“帮协商，清账款”为名巧取豪夺，所以一定要滴水贷官方渠道与正规客服对接沟通，不随意加陌生人推荐的社交工具，不随意泄露自己的身份证、银行卡、验证码等关键信息，防止个人信息被冒用或贷款余额莫名增加。

协商本息、减少经济压力是许多债务人眼下切实关注的问。沟通时切记保持理性，诚恳表达自己的实际情况，并充分依法维护自己的权益。协商不一定百分百能全免息减负，但争取机会总比不要多些主动权。遇到问及时行动，不拖延，才能最小化影响，把生活尽量恢复正轨。