很多人接到过自称“信誉花”工作人员的来电或短信，称个人信用卡或网贷出现逾期情况，需要尽快处理。面对这类通知，难免让人焦虑这是真的吗？个人信息安全吗？应该怎么应对才能避免自己的征信“受伤”？

认识“信誉花”，辨别真伪

要明确，“信誉花”不是中国人民银行征信中心或任何银行的官方平台。它可能是假借正规名义进行推销、诈骗的常见幌子。如果你本身没用过叫做“信誉花”的正规平台或服务，遇到这类自称的电话或短信，就要警惕。

核查自己的征信记录

想判断逾期通知真假，最直接权威的方式就是自主核查自己的征信记录。中国人民银行征信中心官网或其官方合作的手机应用程序，允许每人每年免费查询征信报告两次。如果近期没有逾期，报告上会清楚显示。很多银行App、手机钱包类应用也有官方征信入口，操作也比较方便。如果自己的信用卡、网贷近期还了款、没逾期，征信报告上查不到异常，那么这类“逾期通知”多半属于虚假信息。

不要随便透露个人信息

很多人接到逾期通知后，急于证明清白，容易进入对方设下的圈套。这个时候，对方怎么描述逾期情况，都不要轻易告知自己的身份证号、银行卡号、验证码、支付密码等。正规金融机构不会电话、短信要求你提供这些敏感信息。先冷静核实，切勿因一时慌乱泄露重要信息。

不得随意点击陌生链接或下载APP

有的“信誉花”通知会发来链接或二维码，声称可以“立即处理逾期”或“线还款”。这类链接存极大风险，可能嵌入木马、收集隐私或者套取钱财。没有确定来源真伪之前，建议一律不点、不下、不填，不要因一时心急而中了圈套。

主动联系官方客服核实

若接到通知实无法分辨真伪，可以自行登录相关金融机构官方网站或官方App，使用官方客服电话进行咨询。切记不要对方提供的号码或链接回拨、核查，而是要用银行、贷款平台App或查官网公布的电话。这样可以有效避免陷入假冒陷阱。

留存相关证据，避免争议

遇到有疑虑的通知，建议将短信、电话录音、对方发来的所有资料截图保存。日后如果真的出现异常，可以提供证据。不要抱有“事不关己高高挂起”的心态，维护个人权益需要平时多留心。

关注日常信用使用习惯

实际上，只要养成按时还款、不借过多高利贷、不随意授权第三方查信用的习惯，大概率是可以规避征信异常风险的。每隔几个月定时自查下征信，可以及时发现和纠正问。如果真有逾期问早发现、早处理，信用影响会小很多。

不要轻信恐吓威胁

有的通知类似“信誉花”的电话会用各种措辞恐吓——比如说“列入黑名单”、“冻结账户”、“上门催收”等。正规流程下，金融机构不会采用这种急功近利、威胁恐吓的表述。听到这类威胁，建议挂断电话，理性应对，再自行核查。

合理维权，积极举报

如发现个人信息被冒用，或者涉嫌诈骗、信息泄露，可以立即向相关金融机构反映，也可以向有关管理部门举报。不要心存侥幸、或对嫌疑信息置之不理，保护个人信息和信用是每个人应该重视的事。

面对“信誉花”一类的逾期通知，理性核查、规范操作、谨慎对待，才能真正守护自己的个人信息和征信安全。只要不轻易透露敏感信息，对于陌生来电或短信都能三思而后行，风险其实是可以有效控制的。平时多关心自己的信用健康，不给骗子留下可乘之机。