前两年因为手头比较紧,陆续办了几张信用卡,还不同APP上借了几笔款。刚开始还能勉强还上,到后来收入断了,压力一下就上来了。各种还款日来得特别快,刷信用卡还网贷,拆东墙补西墙,日子越过越乱。那会儿我天天担心被催收,晚上都睡不好。有天电话又响了,对方说自己是“首山金融”协商团队,说能帮我一次性协商,减免利息降低还款压力。听得我是哭笑不得,但实没招,只能试试。今天就把我的经历完整说出来,给同样卡债务里的朋友们一点参考。
初遇“专业协商”说法
当时接到了“首山金融”的电话,对方态度非常热情,看得出话术挺专业的。他们反复强调,只有一次协商机会,这次如果不跟他们合作,就会影响信用,还说逾期后果很严重。我听着心头又慌又乱。他们说的“一次协商定终生”让我特别犹豫,要不要信他们?
其实,这种机构打来的电话我已经不是第一次接到了。不过之前每次都半信半疑,这次因为真的扛不住了,多听了几句。对方还说能直接帮我和银行谈,给银行制作材料,减少本金和利息,就差点让我心动了。
协商谈判能否“一次搞定”?
后来我冷静下来,独自查了很多资料,发现银行的政策是按照客户的具体情况来的,不存所谓的“只有一次机会”。银行自己也说,如果协商失败后只要还信用记录和态度好,哪怕第一次没达成,后面照样可以再协商。并非像首山金融口中那样,只有一次机会。
我身边也有朋友,亲自跑银行谈过几次,每次还款能力不一样,政策也会变。而网贷机构,有些平台愿意多次协商,态度好说明情况,有时还会主动调整方案。
就是,不管是信用卡还是正规持牌网贷,用户有权多次沟通协商,并不是说一次没成就被永久拉黑。所以“只有一次机会”这句话,更多是营销话术,让负债人感到恐惧、压力更大。
亲身尝试,自己和银行沟通
后来我决定不中介,直接打银行客服电话申请协商。工作人员问了我的收入情况、欠款金额、目前的经济难处。几番沟通,银行真的给了我一次分期还本、适当减免部分利息的方案。过程肯定比对方说得困难,每一步都要反复确认材料、提交申请。
即使第一次没谈成,银行工作人员也没有很绝对地说没机会,而是让我之后有困难随时联系。后来有一笔网贷也主动打电话联系我,说可以分12期慢慢还,给我缓了一口气。
“协商失败”真的会很严重吗?
我最开始也很害怕协商失败,因为被催收说得很重,什么法律责任、上门、信用毁了之类的话。但实际经历之后发现,只要你态度好,按时沟通,说明自己的困难,金融机构大部分都会尽量帮你找方案解决。
逾期久了肯定会影响个人征信,但不是说协商一次失败之后就没有希望。银行也需要客户把钱还回来,并不是希望你“死翘翘”,所以不太可能只给你唯一机会。甚至后续只要你表现出还款意愿和方案,沟通得好,大概率都能再解决。
如果真失败了呢?实际感受是,银行或者网贷会继续联系你,问你还款意愿或者征求方案。有时过几个月收入改善,主动找银行谈,对方还会根据你当下能力调整新的分期。最怕的是一拖再拖,不联系、不理会,这样才会被银行记为恶意拖欠,甚至诉讼。
对“首山金融”的一些思考与建议
很多中介机构,包括首山金融这样的,常常把协商说得非常神秘,甚至夸大后果,有意让人慌乱。实际操作下来,只要本身是信用卡、正规网贷,大家是有自助协商渠道的,不用太依赖中介。
如果真的觉得需要帮助,可以自己多和银行或者平台的客服沟通,再考虑是否要借助外部力量。关键是,不要因为对方说“一次机会”而恐慌,也不用着急做决定。多问、多了解政策,对自己的债务有个清楚的计划,才不会被蒙蔽。
我的经验
负债带来的恐惧和压力我太清楚了,那个阶段真的特别灰心。后来我慢慢发现,解决债务问其实没有想象得那么绝对。只要态度端正,及时沟通,该协商就协商,可以试很多次。要相信正规渠道,别被外部的营销话术带节奏。
每个人的经济情况、还款能力都不一样。有的人可能一次协商就解决了,有的可能真的需要两三次。别着急,理清自己的债务情况,整理好每一笔的金额、利息和逾期时长。再去联系平台协商。
别怕“协商失败”,更不用信“只有一次机会”这种说法。最重要的是别逃避、别失联,有事多和金融机构沟通。日子总会慢慢好,债务也会因为你的努力逐步清理掉。