许多人使用信用卡或者网贷服务时,偶尔会因为各种原因发生逾期。关于上海消费金融等机构信用卡或网贷逾期后,声称要“调档案”,让不少用户感到焦虑。实际上,这类说法和行为有没有法律依据?又或者逾期后会带来哪些现实中的法律后果?我们一梳理清楚这些相关知识。
“调档案”指的是什么?
不少借款人接到电话或者短信,对方声称平台会“调档案”。所谓“调档案”,一般是指催收方宣称要将借款人的个人资料、逾期记录、借贷历史等提交给用人单位或者相关机构,影响借款人的工作、生活等。但根据我国相关法律和管理条例,个人的征信信息和档案调取有严格规定,个人信用信息主要集中中国人民银行征信中心管理,个人档案则属于用人单位或人力资源与社会保障部门。
一般金融平台无权将用户的逾期信息主动发送给用户所工作单位,也不能随意调取或归档用户的个人档案。平台主要能做的是根据合同约定,逾期时依法依规开展相关数据的管理和催收,但都必须依法合规。所以听到“调档案”这一说法,大家可以先不用过于紧张。
征信“记录”与“档案调取”有何区别?
“征信记录”指的是持卡人或者借款人的借贷、还款等情况,主要由中国人民银行下属的征信系统统一管理。只有授权的征信管理机构、银行、金融公司等能查询相关信息。所谓“个人档案”,一般与工作、学历、社保、考公等密切相关,这部分资料存放单位或公共人事部门。两者都属于个人重要信息,但归属和管理范围不一样,一般的网贷平台难以直接触及。
目前没有相关法律规定说只要逾期,金融机构就可以“调档案”。通常情况下,如果对方威胁说要“调档案”,更多属于催收的话术。即使要采取更进一步的催收措施,也需遵循法律规定的流程。
逾期后征信会有不良记录吗?
如果欠款逾期未还,征信系统确实会留下不良信用记录。这一条记录会影响个人后续办理房贷、车贷、信用卡、租房、甚至部分城市的相关民生服务。当征信上有“不良记录”时,想要贷款、分期的门槛会提高很多。
不过,并不是所有的消费金融平台逾期记录都会立即上传至征信中心。有的平台催收一段时间后,如果依然没有还款,就会上报征信。很多人收到提醒后,还是要抓紧与平台沟通,争取协商还款,降低个人信用损失。
逾期时间越长,法律后果越严重
如果只是偶尔逾期一两天,很多平台只是收取滞纳金、违约金,并不会立马影响征信或采取法律措施。但如果逾期时间变长,金额较大,平台就有权依照合同、法律采取进一步措施,包括但不限于以下几种情况
征信报告有不良记录,影响三到五年甚至更久
平台起诉违约用户,法院判决后可能会强制执行
申请其他金融类服务时遭遇审批障碍
法院判令还款后未履行,可能被限制高消费、纳入失信人名单
个人信息保护不容忽视
值得强调的是,任何单位和个人都应当尊重并保护借款人的个人信息。根据个人信息保护法,金融机构向外泄漏用户隐私、工作单位等信息,需要依据相关法律规定。催收中如果以“调档案”要挟,或以其他方式散布借款人的个人信息,属于违法行为,借款人可以依法维权。
面对逾期,应该怎么办?
一旦发生还款逾期,建议第一时间主动联系平台,说明自身情况并尝试协商还款计划。多数平台对于愿意沟通和承诺还款的客户,会酌情考虑延期、分期归还等方式。千万不要因为担心或逃避,而停止沟通,或者忽略催收通知,这样反而会让事情朝着更严重的方向发展。例如,不良征信一旦形成,不止影响借钱,还会连带影响很多生活细节。
简单逾期并不会像个别催收人员所说那样被“调档案”,但长期不归还欠款,确实会对个人信用和未来生活带来很大的麻烦。保持良好沟通,合理规划自身资金,遇到还款问主动应对,是解决办法的关键。