面对网贷逾期的问,很多朋友最担心的就是平台会不会联系到自己的紧急联系人,尤其是父母、朋友或同事。实际上,网贷公司催收流程有一定规律,但不同平台之间细则会存差异。了解相关流程,对于维护个人及家人的正常生活秩序十分重要。
网贷逾期初期主要针对借款人本人
一般借款一旦逾期,平台会短信、APP通知、电话等方式提醒本人及时还款。大多数平台逾期的13天,会比较频繁地联系借款人,有些甚至还没逾期时就开启“温馨提示”,以减少逾期风险。绝大多数情况下,这个阶段催收人员只会面向本人,不会轻易联系紧急联系人。
中期催收可能涉及紧急联系人
如果借款人平台的催促下依然没有还款,催收力度会逐步加强,平台会根据自己的流程进入下一个阶段。通常逾期7天到15天左右,一些平台视情况会选择拨打紧急联系人电话。平台之所以会这么做,是因为希望家人或朋友传递信息给借款人,督促尽快还清欠款。不过,不同平台的催收节奏和政策不尽相同,有的更早进行,有的则更晚,甚至有的平台并不会主动联系紧急联系人。
不同平台催收时间各有不同
目前,市场上的网贷平台数量众多,从头部互联网金融平台到小型网贷公司,催收手段和时间安排差别明显。部分大平台管理规范,可能遵循更标准的法律流程,比如会先短信、电话与借款人反复联系,只有多轮沟通无果后,且借款时间较长时,才会考虑紧急联系人进一步联系。而一些中小平台,为缩短回款周期,催收会来得更快,逾期没几天可能就着手联系紧急联系人。借款合同时的授权内容以及借款人留下的联系方式,都会影响后续的催收途径。
紧急联系人真的会被频繁联系吗?
很多人担心紧急联系人被过度打扰,其实这也要看具体平台的操作方式。一些正规平台出于合规考虑,会节制联系紧急联系人的频率和方式,一般只会本人始终拒不沟通或者失联时才使用。而有些平台可能动作会更快、频繁,催收效果不理想时加大力度。这时,紧急联系人就可能会持续收到催款电话或短信。填写紧急联系人时建议选择沟通方便且能够理解自己情况的人,避免因为误会导致亲友关系紧张。
如何减少紧急联系人被打扰的风险
最直接有效的办法便是按约还款,一旦发现有还款困难,可以主动与平台沟通,协商延长还款期限或分期还款,这样不但能减少自身逾期记录带来的负面影响,也可以避免紧急联系人被催收电话困扰。不要抱有“只要不接电话,平台就找不到自己”的侥幸心理,如有资金周转困难,应争取跟平台多沟通,说明情况以便获得理解和宽限。
逾期后的应对建议
一旦遇到逾期,按时接听平台电话,说明当前状况,不要恶意失联。积极应对通常能减少平台向紧急联系人追讨的概率。如果平台已经联系了紧急联系人,也可以提前跟亲友沟通,委婉说明情况,请他们暂时不做回应,或由你本人主动回电,减少家人朋友的困扰。
遵守借款协议,养成良好借贷习惯
日常借贷应量力而行,避免逾期发生。有计划地管理个人财务,谨慎选择借款平台,看清合同相关条款,尤其是紧急联系人部分的授权内容,能为日后减轻不必要的困扰。及时关注自己的还款状态,出现特殊情况应主动与平台协商处理。
总体而言,逾期后是否以及何时联系紧急联系人,与平台规则、催收策略和借款人自身的配合态度都有关系。只有依法依规处理逾期,才能更好地保护个人及家人权益。