还记得那段时间,每当手机弹出还款提醒,我的心情都会跌到谷底。怎么精打细算,总觉得每月的收入总有一大块要交给网贷和信用卡。尤其是京东白条的催款电话,一天能打好几个。其实,我之所以敢写下这段经历,是因为我真的走过那段迷茫和焦虑的日子,终于找到了办法让自己不那么被债务压得喘不过气来。
压力山大的开始
说挺惭愧的,最开始用京东白条其实就是图一时方便,有时候看到合适的商品直接就“白条三期免息”,心想反正还能分期付款。后来慢慢地,看到其他消费也开始用白条,欠款金额一旦累积得多了,每个月还款压力就上来了。有段时间工资刚发下来,基本都被还款套走了,生活费都要精打细算着花。搞笑的是,有时候还A平台的钱,还要从B平台借新的。结果可想而知,雪 越滚越大,终于有一天,还不上了。
京东白条催收的经历
逾期的那天其实我还是有点侥幸心理,想着“也许他们不会怎么较真,过几天有钱了再补上”,结果第二天就接到了工作人员的电话。他们并没有怎么威胁或辱骂,就是反复提醒我“您已经产生了逾期,将会影响个人信用记录。”当时这句话真的有点吓到我了,毕竟以后买房买车都可能用到征信。这种压力让我彻底慌了,甚至一度想过要不要找“帮助协商”的第三方。后来拖了好几天,无数个催收电话之后,我决定还是自己试着协商一把。
主动联系京东客服,尝试协商还款
我登录京东金融App,找到线客服,说明了当前的实际情况失业了几个月,家里也有负担,一下子实承担不起本金和利息。其实那会还有点忐忑,担心直接被拒,结果客服听了之后,说可以申请分期还款。客服告诉我,需要提交一些相关证明,说明确实暂时还款困难,比如失业证明或收入较低的材料。填好资料后,他们给了审批回复。其实,整个过程大致就是“实事求是”的沟通,提供真实的信息,态度良好,一般会有一定的协商空间。后来京东方面同意给我做了十二期分期,每月还款金额大幅下降,对我来说轻松多了。
保障权益的小心得
一开始因为焦虑,其实我也有过让身边朋友帮忙“借钱救急”,后来慢慢了解后,发现其实与其慌乱,不如先保障自己的合规权益。我了几条心得,可能对类似情况的人有一些帮助
催收压力多大,不管是电话、短信甚至上门,都不要轻信陌生“第三方协商平台”,注意保护好个人信息,避免被骗反而惹麻烦。
催收人员来电时,可以先核实身份,如果是正规金融平台借的,基本不会有威胁、恐吓等违规的催收方式。如果出现骚扰,可以保留证据,及时向有关部门投诉。
坚持“坦诚沟通”的原则,主动向平台反馈困难状况,申请合理的分期或减免政策,有时候真实表达自己的经济状况,平台也会根据情况给出一定的宽限。
整理好所有合同、借贷协议,还有每一笔的结算记录,有必要的时候可以后续协商的支撑材料。
千万不要因为怕影响征信就选择“以贷养贷”,只会让负担越来越重,不如把有限的精力用本地平台协商上。
网贷逾期后还能做什么?
其实,京东白条这样的消费金融平台外,生活中很多人也会遇到各种网贷平台的逾期情况。经历过之后,我发现逾期确实对信用有影响,但只要自己主动沟通,很多问都有可能被合理解决。一般流程都是先确认欠款金额及利息,梳理出自己能接受的还款方案,然后直接联系网贷平台客服,详细说明遇到的困难,看对方能否提供分期、延期或减免等合适的政策。一旦双方谈妥,这个方案就要坚持做下去,否则反复违约会让情况变得更糟。
面对逾期保持心态很重要
最初逾期那一刻真的很慌,脑子里全是各种负面的想法会不会被拉黑名单、家人同事会不会知道、会不会有法律责任……后来自己慢慢冷静下来,才发现只要对自己负责、对平台诚信,该沟通的沟通、该协商的协商,坚持按方案还款,很多问其实都没想象中那么糟糕。有几次实压力大得不行,就找朋友聊聊天,散散步,总算调整了过来。
反思和建议
经历了这场“负债风波”之后,我对自己的消费观也有了不小的改变。日常不敢再随便点“分期”“白条”,消费前都要问问自己,三个月后还得起这个钱吗?如果实有特殊情况,务必量入为出,并且清醒地记下每个月的还款计划。
对后来同样遇到类似困境的小伙伴,我只有一句忠告有困难真的要敢于面对,负债并不可怕,怕的是一直逃避。只要稳住心态,掌握一些协商的技巧,理顺思路,很多问都会迎刃而解。希望我的经历能给正负债路上的人一些信心和帮助。