前段时间，因为手头比较紧，我“爱租机”平台租了一款手机。原本计划分期还款，但因为后面工作变动，几期没还上，逐渐发生了逾期。刚开始并没有太担心，想着等工资结下来就补上，没想到后续真出了些麻烦，让我印象深刻，特别是催收联系到通讯录这部分。

爱租机逾期后的流程

我的经历里，逾期初期基本只是爱租机平台的系统每隔几天发个手机短信或者自动语音提醒，内容大致是“友情提醒”让我尽快处理还款。前一两周基本就是这样，但到了第二周末到第三周初，公司催收团队会开始人工打电话。刚开始他们找的是我本人，语气还算可以，主要以沟通为主，询问原因，提醒负面影响，让我尽快解决。”

我记得大概连续一周，每天都接到两三个电话，渐渐有点压力。其实如果可以按时还上款，这阶段事情还好，影响不大。但我实拿不出钱，和他们解释了情况，对方偶尔也表达理解，但主要还是催促还款。

催收会联系通讯录吗？大概是什么时候？

人最怕的还是平台联系自己的家人、朋友，这方面我当时也很忐忑。我的实际情况是，逾期21天后，爱租机的催收电话开始打给了我的紧急联系人。当初填写信息时填了家人和朋友的号码，结果逐个都被联系了一遍。先是短信通知，说“某某爱租机有款项逾期，请协助转达尽快处理还款”，然后是催收专员电话直接打过来，语气比对我时更婉转些，但语境明显让家人朋友感觉到事情严重。

后续问了群里也有类似经历的朋友，大致都是逾期20天上下的时间，催收会批量联系通讯录，但具体也有人三周后才被联系，也有四周甚至更久才被打电话的，个人情况不同，不过20天左右我觉得算是个分界线。

联系人接到催收电话后怎么办

我其实没提前和家人朋友说，导致他们收到催收电话时着实吓了一跳，赶紧都来问我怎么回事。我的建议是，大家逾期事态有苗头时，主动和父母或关系很近的朋友打好招呼，简短说明一下，免得他们突然接到不明电话非常担心。

那么联系人具体接到催收电话后该怎么做？我的经验是

告知对方自己不是借款人，仅是紧急联系人，不清楚具体情况。

催收通常是希望联系人帮忙转达或者给借款人压力，如果想保护自己的隐私，家人可以说“会转达”，但别多透露借款人隐私。

不要被催收的话术吓到，保持冷静，他们一般不会真的做特别激烈的事情。

可以建议对方今后有问和借款人直接沟通，避免多次骚扰联系人。

家人接到催收电话其实也没有多大“风险”，因为主要就是电话告知和一定程度的施压，没有涉及其他极端行为。不过确实会让家人朋友心里不太舒服。所以，我后来把主要联系人都逐一给他们做了说明，告诉他们不用理会陌生电话，也尽量减少了他们的后续困扰。

被联系后对自己生活的影响和减轻办法

催收联系到通讯录后的那一两天，我整个人超级焦虑，觉得自己“连累”了家人和朋友。其实冷静下来想想，这只是一种催促还款的手段，并不会带来实际法律责任或者产生“连带惩罚”，家人和朋友本身也没做错什么。我的建议是，逾期后及时和重要联系人沟通，真诚道歉，说清楚情况及打算，既减轻他们的担心，也帮助自己情绪缓解。

再就是要尽量和平台协商还款，哪怕拿不出全款，表达还款意愿，并整理还款计划，及时和催收沟通，有些平台会给一定宽限期，为自己争取喘息时间。不要选择消极逃避，这样反而问会恶化。实无法沟通，也不要过于自责，积极面对，逐步想办法解决总比只想着逃避强。

如果情况升级，如何应对

假如自己确实短期内还不上款，催收力度肯定会增加。比如后来我还遇到平台短信中“提醒你将被诉讼”或“将影响征信”，看到这些内容会本能紧张。但我梳理自己的情况后觉得，把该沟通的都沟通好，说明实际还款能力和计划，尽量往正面方向走，是最靠谱的做法。我也咨询过专业朋友，普通用户，最怕的是不沟通、不回应，恶化对立，连协商的余地都没有。

我自己就是这样操作的，后来主动联系平台催收专员，讲清楚自己目前状况和后续怎样还钱，平台那边也适当降低了态度，双方没有闹得特别僵，到还是用分期、协商延期的方式慢慢还完了。

的感悟和建议

经历过逾期、被催收，甚至家人朋友接到电话这整个过程后，我最大的感受就是能沟通就及时沟通，早知会亲友总比让他们突然被陌生电话轰炸要强。整个过程压力很大，但冷静处理、过程透明、积极协商基本都能熬过去。好运和所有还经历这些烦恼的朋友一起共勉，别放弃，事情终究会过去。