逾期之后,第一时间调整心态
刚刚逾期时,说实的,我心里特别慌,甚至还有点自责。家里开始接到陌生电话,说话的语气也特别急躁,搞得我更不知所措。那几天,我才真正明白“逾期”可不是闹着玩的。不过,越是这样的时候,越要稳住情绪。仔细盘了盘自己的还款能力,看看每个月到底有多少可以用来还债生活费,心里大致有个数,这一步很重要。
找准正规渠道联系协商
一开始我网上查各种达飞云贷客服电话或者协商方式,结果看到的信息有点杂。这里特别提醒大家,一定要达飞云贷App或官方网站去查相关的联系方式,别轻信网上不明来源的电话。可以打开达飞云贷App,“我的”或者“帮助与客服”里,直接找到官方客服入口,是拨打官方客服电话还是线客服,都比“第三方中介”靠谱多了。
整理好自己的经济情况再沟通
联系上客服以后,建议大家别立刻就说要协商、暂停还款啥的。先把自己的真实情况准备好,比如收入、支出、最近是否失业、家里有什么大的开销、还了哪些其他贷款等等。把这些写纸上,自己先摸清底线。做到“有理有据”再沟通,会更容易被对方理解。
和官方客服耐心说清楚实际困难
我的做法就是用平和、诚恳的态度,把目前手里欠的钱、暂时还不上的原因、自己并不是故意逾期等等事儿跟客服沟通到位。和达飞云贷客服的交流里,我说最近工作有变动,每个月收入变少了,但我也不是不想还,希望他们能给我一个宽限期,或是把剩余还款分期一下,这样每个月压力小些,也能按时还款。
了解平台可能提供的还款方式
达飞云贷一般会根据用户的实际情况,提出一些解决方案——比如适当延期,还款日顺延,或者协商分期,把整体负担减轻。每个平台政策不太一样,这些都是根据借款人的具体还款能力来决定,不一定所有人都能享受到最宽松的政策,但只要沟通到位,大部分客服都会很耐心地帮你想办法。我当时就申请到了分期,多出来的几期,总利息可能多一点,但起码每月还款金额不用一下子太高,压力也小了不少。
协商结果记得存档和核实
平台跟你协商好具体方案以后,一定要让对方官方短信、App通知,或者邮件等正规方式发送新的还款计划。不要只听电话口头承诺。收到方案后也别急着关电话,可以反复确认逾期期间是否会被计收额外的罚息、征信会不会有变动、分期还款具体日子怎么算等等。这些对后续履约很关键。
还款要按时,别再出问题
协商方案落地以后,最关键的就是一定要按约定时间、金额还款。有时候因为日常琐事忘记还,又会被催得焦头烂额,甚至影响了以后办理贷款的可能性。所以我后面都设置好了手机提醒,确保每月都能按时还款。那段时间过得紧巴,但心理压力也没那么大了,起码方向已经明确。
注意协商沟通的语气和态度
交流过程中不需要太激动,更不能抱怨或者指责平台,更不建议和客服争论。客服也只是按照流程办事,很多政策都是公司层面定的。态度和语气好一点,遇到的工作人员也会尽力帮忙,说还有一点“小人情”。这点我自己就特别有体会,好好说话,很多事就能顺利点。
别轻信不明渠道或第三方代办
还要提醒大家一点,碰到网上主动联系你,说能一笔勾销、低价还款等等的“第三方”,一定要多长个心眼。前期我了解过一些所谓的“还款中介”,价格高不说,很多还只是收了钱也办不了什么正事。正规的还款协商,最直接安全的还是自己和平台官方沟通。
债务问其实没那么可怕,主动沟通才能解决
回头看过去,那段经历煎熬,但让我明白了债务不可怕,最怕的是逃避和拖延。其实只要你水平气和,理清楚自己的经济状况,主动和平台沟通,大多数问都能找到一个过渡的办法。重要的是,经历了这次“挫折”,以后我也学会了合理安排花销,不乱借、不盲花,把日子过明面上。
的感受
如果最近你也有达飞云贷或者其他类似平台的逾期困扰,建议还是放下心里的包袱,按正规渠道积极协商。日子会难一阵子,但只要你肯坚持,总比自己慌慌张张东躲西藏强多了。希望大家都能顺利走过这段阶段,早日回归正常生活。