蚂蚁金服（今为蚂蚁集团）旗下的“支付宝”、花呗、借呗等金融服务，因为覆盖人群广，一直是大家生活中常见的金融产品。网络贷款的普及，收到蚂蚁金服相关金融信息提醒的用户也越来越多，但这些信息究竟是否可信？收到类似金融提醒信息后应如何正确应对，也是许多人关心的现实问。下面就一一梳理相关要点，帮助大家明确思路，远离不必要的麻烦。

蚂蚁金服发来的金融信息可能包括哪些内容

用户最常碰到的是还款提醒、安全通知、账号变动、征信变更提示等。例如，逾期提醒多以短信、App推送或邮件的形式出现，会包含还款日期、还款金额、操作建议等。安全通知则可能涉及设备登录提醒、密码修改请求等。有时还可能收到一些优惠服务的通知，建议大家遇到任何带有金融操作内容的信息都提高警惕，不要掉以轻心。

辨别信息是否真正来自蚂蚁金服

收到逾期提醒时的注意事项

不要随意点击短信或邮件中的任何链接，这些链接有可能指向伪造页面，套取你的账户密码。

千万不要透露验证码、密码、身份证号或银行卡账号等重要信息给陌生的对方或第三方。

必须第一时间官方渠道核查，登录支付宝App，“我的账单”、“我的借呗/花呗”查看真实还款信息，看是否真的存逾期。如查看后没有异常，不建议进行任何操作。

如果发现有未授权的操作或账户安全问，务必支付宝App自带的客户服务渠道反馈处理，必要时重置账户、修改密码。

切勿轻易转账给陌生账户

有些骗子会冒充蚂蚁金服工作员，声称账户存问或涉嫌洗钱需要解除，要求临时转账到指定账户。这种说法不可信。蚂蚁金服及旗下平台不会要求用户直接向私人账户转账，也不会要求提供银行卡密码等信息。如遇此类要求，一律无需理会，更不能贸然转账。

保持个人信息安全的几个小窍门

日常要定期更换支付宝等关键信息的登录密码，并保证安全性。

启用支付和登录的双重验证措施，如指纹、面容识别或短信验证码等。

不要非正规下载渠道安装金融相关App，防止手机软件被植入病毒。

对于身份信息、联系方式等能够导致身份泄露的信息，要保存好，不要随意透露，即使是自称金融机构工作人员也需要核查对方身份真伪。

遇到账户异常或被骗怎么办

若因误信信息导致账户被盗用或被骗，应立即修改密码，支付宝App的自助服务中心进行“挂失”操作，保障账户安全。并及时联系公安机关，以减少损失。日常生活里务必警惕各类借口让你转账的请求，不要存侥幸心理。

如何养成理性用卡和安全防范习惯

网络支付和信用卡确实方便，但养成良好的用卡习惯也很重要。尽量按时还款，合理规划额度，遇到特殊经济压力可以申请官方协商还款，避免逾期扩大。例如支付宝和银行都有协商还款、分期等正规流程，不要盲目相信陌生信息中的各种付款要求，同时也不要因一时焦虑而误信“速处理”“秒注销”等说法。

是蚂蚁金服官方的还款提醒、安全通知，还是其他金融相关信息，都需要大家时刻提高数据安全和信息安全意识。不轻信、不转账，遇事先核实，保护好自己的财产与个人信息，生活中就能处处留心、远离风险。只要谨记这些真实可操作的方法，日常金融安全就能稳妥许多。