日常生活中，信用卡和各类网贷逐渐成为很多人解决短期资金问的便捷工具，比如美团的“美团借钱”、美团信用卡等相关产品，受到了不少消费者的关注。不过，使用人数增多，因为经济压力或其他原因导致逾期的现象也时有发生。关于美团等平台出现逾期，会不会联系到家属，这种担忧也成部分用户想要提前了解的问题。

美团逾期后的催收流程一般分为几个阶段

其实大多数正规的互联网金融平台，包括美团旗下的贷款或信用卡产品，用户刚刚逾期时主要还是比较温和的方式进行提醒。常见的就是发短信、打电话、推送APP消息等。初期逾期，大概一两天到一两周内，平台通常不会立即采取很严厉的催收措施，更不会着急联系用户亲友。它们更关注先让你本人及时知情，把逾期款项还上。

逾期多久会被严厉催收

大多数情况下，美团的逾期催收措施会欠款时间的增长而逐步加剧。如果只是轻微逾期，比如三天以内，只会有短信、APP提醒以及温和的电话提醒。一般超过7天甚至更长时间未还款，平台可能会安排客服进行多轮电话提醒，催促还款。

如果逾期时间到了15天、30天甚至更久，催收手段可能会逐渐增加。这时候电话的频率会变高，有些平台还会邮件、信函等多种方式尝试联系借款人本身。

什么情况下美团会联系到家属？

正常情况下，只要借款人本人联系方式正常可用、能够接听电话、美团不会主动第一时间去联系家属或者紧急联系人。只有多次联系不到借款人本人的情况下，比如电话停机、始终无人接听，系统判定找不到用户时，平台有可能会使用申请贷款时提供的紧急联系人信息尝试联络。

不过，根据现有的法律规定和金融监管政策，平台进行催收时是有一定的行为边界的。一般不会短时间逾期后马上去打电话给家属。只有那种长期恶意逾期，或者用户彻底“失联”的极端情况下，平台才可能会考虑联系紧急联系人。这一步很多平台也都是谨慎进行，而且内容通常也是核实情况、协助提醒为主。

逾期对个人的影响

逾期带来的影响并不仅仅局限于催收本身，对个人的信用记录也会有不良影响。金融行业数据联网日益紧密，逾期记录一旦被报送到征信系统，可能今后办理房贷、车贷、信用卡时受到影响。

如果只是几天的暂时性逾期，个人及时还清的话，平台有时不会马上上报到征信系统。可一旦逾期时间拉长，逾期金额较大时，被上报的概率会随之升高，信用受损风险也变大。

遇到逾期问应该怎么做？

面对还款困难，不少朋友总是想着“拖一拖再说”，但是越往后，压力其实会越大。如果遇到特殊情况，比如暂时失业或家庭变故，确实短时间无法还清，第一时间主动联系平台客服说明情况，表达自己不是恶意欠款，有可能争取到协商还款或者延期的机会。这种态度对后续处理债务是有帮助的。

可以整理好自身账单、划分轻重缓急，把逾期时间最长的先处理掉，避免影响进一步扩散。如果实无力偿还，也可以考虑向家人坦白情况，请他们帮忙出谋划策，而不是等平台找上门来。

避免逾期和保护个人信息小贴士

每月设置账单还款提醒，可以手机日历、记账App辅助，避免纯粹遗忘造成逾期。

平台正式催收时，只会使用申请时本人留下的联系方式，如果遇到自称催收人员频繁联系家属甚至威胁骚扰，一定要警惕个人信息被泄露。

注意保护好自己的紧急联系人资料，不随意泄露，贷款时仔细阅读平台的隐私政策条款。

总 结

美团平台发生逾期后，催收有一套循序渐进的流程，起初还是以提醒本人为主，通常不会急于联系家属。一般只有多次联系不上本人，时间拉长后，才有可能尝试联系紧急联系人。遇到还款困难及时沟通、积极面对，是最稳妥的处理办法，也是避免个人信用受更大损失的重要方式。