从去年下半年起,家庭经济压力一下子加重,我的财务状况也变得吃紧。原本想着信用卡和网贷平台都有免息期,坚持一下总能还上,可计划总赶不上变化。那时候荣耀钱包的账单来了,由于之前连着有几笔支出,眼看还不上,我心里是真的慌了。于是被逾期、催收甚至对征信产生影响的事情,就这样真实地落到了我身上。
逾期后会经历哪些阶段
刚刚逾期的前两天,其实荣耀钱包平台并没有立刻打电话来。那个时候,APP里面不停弹出还款提醒短信,内容大多提醒我已经逾期了,让我尽快还款以免影响信用和产生额外的费用。看着这些提示,其实心理压力已经不小,但毕竟没人直接找上门来,所以我还存着侥幸心理,想着能不能再拖几天。
差不多第45天的时候,平台又发了几条短信,这时候会列明逾期利息是多少,大致能多懒一两天都是要多付利息费用的。紧接着到了第七天左右,我的电话就接到了第一波催收。最初也是客服身份,先确认是不是我本人使用,接着和我沟通目前还款遇到的问,让我明确还款日期,并且会温和提醒征信会被影响。我解释了自己的情况后,对方还是建议我抓紧处理逾期问题。
被催收电话是什么体验
一开始我还觉得只要不接电话也许就能少些麻烦,但实际结果是手机每天早晚都会有固定号码打进来。不同时间,号码也会变换,不少是荣耀钱包合作的外包催收团队打来的。他们的语气和最初系统客服差别不大,主要就是温馨提醒和催促还款,同时会和我确认是不是遇到实际困难。
时间再往后,尤其是逾期接近14天、甚至更久后,有些电话语气变得坚决一点,会加重提醒逾期费和可能的征信问。还记得有一两次,催收人员问我是否已经考虑家人或者朋友帮忙,这种时候压力真的是成倍增长。期间短信、APP通知有时候也会同步推送过来,内容以还款提醒为主。
幸运的是,个人信息没有被随意泄露或者受到语言威胁。我了解到,绝大多数平台依法合规范围内,都不会直接联系联系人或者家人,除非逾期周期特别长或者本人的联系方式实无法接通。
逾期后多长时间会影响征信记录
我曾经很担心征信问,每天担心催收,还查了很多资料。实际经历和咨询与部分朋友的交流,绝大多数情况下荣耀钱包的借款产品属于合规上征信的项目。具体很多平台都宽限期内(通常是3天左右),并不第一时间把逾期上传到征信中心。
大约逾期7天后的某个下午,我再次和荣耀钱包客服通了电话,他们说明如果逾期时间不超过一周,通常不会马上上传到征信,但这并不是绝对的。平台会定期同步数据,所以一旦逾期超过一定的时间(14天左右较为常见),上传至征信的概率会大大提高。
我个人是逾期了10天左右,期间确实没有央行征信报告里看到当期逾期记录,但客服也不能完全确定时间节点,希望我尽量按时处理。逾期第12天,实顶不住利息压力和信用风险,我还是扛着压力东拼西凑还上了那一笔欠款。从征信后续的查询结果看,这次逾期最终没产生不良记录,算是侥幸躲过了一劫。
还款后应该注意哪些问题
还清之后,我也没有松懈。第一件事,就是联系客服要求开具结清证明,以便于后续出现问时能举证。接下来的几天,我还持续查询征信报告,确认真的没有异常增添。榨干信用卡、网贷的过程中,我了一点及时处理逾期,主动和平台沟通,很多时候能有效缓解对个人征信的影响。
千万不要小看每一笔小额度逾期,有时候平台的数据同步慢,但总归是要上传的。对于像我这种曾经出现过危机的人,更要养成每周定期查信用报告的习惯,发现异常就及时反馈和申诉。
对后来者的建议
经历过这些以后,最大的体会就是不要觉得“贷款不是钱”或者“拖一两天没关系”。逾期并不可怕,可怕的是失去偿付能力和征信被破坏。面对催收,很多时候只要还能接电话,积极和平台沟通绝对有帮助;实遇到无法承受的经济压力,主动寻求亲友帮助或争取协商也是能解燃眉之急的路子。
提醒大家,每个平台具体制度或许有细微差别,有些平台可能记录上传更早也未可知,有些则宽限期稍微长一点。不管怎样,欠款要还,征信更要好好保护。一旦出现逾期苗头,千万别逃避,及时沟通和还款,能减少很多不必要的连锁反应。