那天早上刚睁开眼手机就“叮”了一下,点开一看,是京东白条发来的通知,说我因为逾期太久,要全额还款。当时心里一咯噔,本来已经压力很大了,看到这消息更是手足无措。其实最近几个月,工作不太稳定,卡债分期、花呗、白条……总是东拼西凑,想挺过去,万万没想到会直接被通知要一次性还全部。
先别慌,冷静看看自己的逾期状况
遇到这种通知,第一反应肯定是焦躁。我记得当时脑袋里都是“是不是要起诉?”、“会不会上门?”、“会被拉黑吗?”。但我静下来想想,先掌握自己的实际情况最重要。登录京东金融APP,看看总共欠了多少,逾期了几天,还清的能力有多少。然后翻翻自己的银行卡、支付宝,仔细算一算手上能动用的现金。其实很多时候,欠的数目远没自己想象的高,但一吓就乱了分寸。所以第一步,理清账目,不要一上来就慌成一团。
和平台沟通,比一味回避要好
很多朋友可能跟我一样,怕催收,干脆电话短信一律拉黑。但是逃避解决不了问,而且逾期后,平台本身都是按流程办事。那段时间我没选择逃避,主动打了京东金融的客服电话。表明自己的经济困难,表达还款意愿,希望能协商分期。京东白条对分期协商态度比较严格,但平台还是建议我保持沟通,别断联系、万一后续政策放松,能第一时间匹配到方案。有时候,平台也会根据实际情况,调整还款方式或者适当减免一小部分利息。所以,开口把自己情况讲清楚,起码对自己是个负责的态度。
如果被催收,多半还是电话短信
被逾期全额催收之后,手机开始收到各种短信提醒,加上机器人拨打电话。大部分只是通知,并没有出现特别“夸张”的催收手段(比如上门、公司电话等)。每个人情况不一样,不同的平台规章也有所不同。只要没做过恶意欺诈,也没有到“数十万高额”,平台通常还是按章操作。即便对方口吻生硬,也别被吓住。可以坚定地表示目前资金困难,积极沟通,平台也不会太为难。
别轻易相信第三方“代理还清”承诺
逾期后,各种“帮你上岸”、“停催协商”、“全额减免”的小广告层出不穷。我差点也动心,后来想想,这种不明所以的“服务”,多半要提前收费,且不能保证效果。对于我们负债人“跳坑”只会让自己雪上加霜。还是老老实实记着白条该还的钱自己还,不要让陌生人染指自己的经济状况,避免陷入诈骗圈套。
合理计划自己的财务,为还款做准备
既然已经收到全额还款通知,心里就要有准备不管短期内能不能一次性补齐,至少要有计划去慢慢清偿。我把所有负债都列成表格,优先处理京东白条这类有催收风险的平台。如果有身边朋友愿意帮一把,哪怕先借一点解燃眉之急,也比利滚利省心。家中有什么暂时不需要的东西,也考虑拿去闲鱼转卖出手。缩减非必需开销,能找点兼职的就多挣点收入。哪怕只是吃快餐、少叫外卖、少买新衣,日积月累也能还点数目。
了解自己的权益,留证据很重要
逾期压力大的那阵子,我把银行流水、平台对话截图、短信通知都实时保存下来。这样万一后续有法律纠纷,或者收到不合理对待,自己的证据链也算完整。其实京东白条大型消费金融平台,大部分做事还是正规合规。万一遇到纠纷,可以找金融消费纠纷调解、银保监等监管部门寻求帮助。我们负债人不是“破罐破摔”,而是有一定权利自我保护的。
知会家人,别一个人硬扛
最初我不敢跟家里说,怕被责备。后来压力实大,也没办法独自咬牙坚持,试着和家里坦白现的情况。父母唠叨了几句,但后来还是想办法一起筹了点钱。我也承诺以后理财谨慎,不再冲动为消费而借款。其实坦诚沟通,比一个人想当然地“顶住所有”要好得多。哪怕不能指望家庭立刻帮你还清全部债务,有时候情感上的支撑,也能缓解焦虑和崩溃。
不要轻信各种网络传言
面对网上各种“逾期了会坐牢”、“催收会上门堵门口”、“马上就被起诉”的传闻,不要被吓乱阵脚。信用卡、网贷逾期,根本性质是民事纠纷,并不涉及刑事责任。正规平台催收流程还是依规来,只要配合沟通,表达愿意还款,极少走到极端局面。我们要做的是稳住心态,清楚了解每一步,准备好应对,而不是被恐慌情绪带偏。
后记卸下包袱,生活终会有出口
那时候我天天都感觉喘不过气,甚至晚上躺床上心跳加速。后来一点点调整,还清了一部分欠款,剩下的也争取到了分期。路还没完全走完,但内心的压力明显比之前缓解了许多。负债问谁都可能遇到,关键是当下勇敢面对,努力恢复经济秩序。每解决一点儿问,生活就亮一分。我坚信,只要脚踏实地,还款、挣钱两不落,黑暗的日子也终会过去。