去年年初,我还一家互联网公司上班,那时候算是刚结婚,把信用卡和一些网贷平台的钱越借越多。每次临近还款日,手里的钱就左挪右挪,有时候干脆还不上。最让我头疼的一次,是网贷平台的催收说要联系我公司,甚至还威胁说会给我的同事和领导打电话。那时候我心里咯噔一下,整个人神经都紧绷,就怕工作和私人生活彻底被打乱。
被告知要联系公司,焦虑情绪爆棚
催收人员第一次说“你要是再不还,我们就会跟你公司联系,让你同事、领导都知道你欠钱。”我当时脑子一片混乱,明知道这样做不合规,但真遇上了,谁不慌呢?压力大到晚上睡不着觉,还总幻想第二天上班时,大家异样的眼光都盯着我。其实仔细想想,生活中多半的焦虑来源于不确定和恐惧。那时期,只要手机响,心脏就跟踩了油门一样,根本静不下来。
影响工作和生活了吗?我的真实感受
说实话,短时间的影响肯定有。比如分心,做事总觉得心里装着石头,甚至对工作提不起劲来。不过,催收说会联系公司,到底会不会真做,取决于多种情况。有些平台不敢也不会真的暴力催收,但也不排除个别会上纲上线。我后来学会了搜集证据,保留所有聊天、录音。实际上,被催收打扰的,还是手机本身,没发生催收真的打电话到前台的情况。我的工作受到的真正影响,更多来自自己的情绪——担心东窗事发,干活也没劲儿,脾气变得暴躁,经常无端跟身边人发火。
日常生活的烦恼和变化
家里面气氛也跟着变了味。原本说好的小目标全被搁置,甚至和爱人沟通都变得很小心翼翼。催收电话常常一早响起,害怕家人听见,不敢开免提也不敢不接。晚上睡觉时,老婆问我怎么最近不爱说话,只能敷衍几句。生活节奏彻底被打乱。每天睁眼的第一件事,就是担心是不是又有新短信、新电话。
不同公司的同事态度其实不一样
我咨询过熟悉的HR朋友,她说其实很多公司不会因为员工个人负债就直接辞退。特别是像我们这样普通岗位,主要还是看个人的业绩和工作状态。不少同事间其实都有借贷经历,只是有钱难事各家有本难念的经。只要没有涉及严重影响公司声誉或违法行为,多数领导反而更意工作上的业绩和团队配合。听完之后我心里踏实不少,不再像之前那样疯狂猜测领导是不是知道什么了。不过也有极个别公司对员工负债很敏感,所以朋友们如果遇到一定要根据自身情况给自己预留一些应对弹性。
催收真的有权力联系单位吗?
后来我花时间查了相关政策,了解到催收其实应当遵守一定的行为规范。比如说,不得骚扰、威胁、侮辱借款人或其亲友,也不能随意公开个人隐私。某些催收越线的做法完全属于违规操作。实际上,网贷平台正规催收,一般都会以短信或电话提醒本人为主,不轻易越过隐私界限。不过,这一行有些平台管理混乱,也确实存过个别案例催收“越线操作”。如果真遇上,及时保存证据是非常必要的。这些证据特殊关头,有可能保护到自己。如果觉得受到骚扰也可以尝试向相关部门反映,寻求帮助。
调整心态,积极努力解决
有没有被吓倒?当然有,但慢慢我发现心态调整其实挺重要。我后来主动和平台协商还款计划,因为额度原因协商进展不快,但只要保持沟通态度和还款意愿,多数平台还是愿意分期协调的。硬扛,把自己情绪掏得一干二净,工作也丢了动力,这不是办法。转变思路后,明确哪些是自己能做的,哪些是暂时做不了的,有一点进步就自我鼓励。家人那边我也坦白了情况,有不理解,但共同面对的效果果然比一个人硬扛好很多。信用卡和网贷本不是洪水猛兽,关键是不能只顾一时之需,不顾长远后果。
规避问,保护隐私安全
个人信息保护其实很关键,既然我担心职场尴尬,那该做的防范一定要提前落实。网贷注册填写资料时,一定要小心斟酌,非必要的联系方式不用填。身边部分朋友本能反应是换掉手机号、屏蔽一切催收,但有时候这样会让问变复杂。本质上,信息越少流露外部,风险就越少。很多时候,催收吓唬人的比例大于实际操作,各位兄弟姐妹不必自己先吓住自己。
记住负债只是暂时,生活照常前进
我现慢慢还清欠款,还没“清零”,但心态踏实很多。公司工作、同事关系都没受到实质性、长期的影响。日常开支照常安排,生活也重新走回正轨。失眠、焦虑也渐渐减少。这段经历我明白,网贷、信用卡固然方便,但还是要量力而行。如果大家也正面临类似的问,至少能知道——被告知要联系公司确实吓人,但事情有高有低,未必像自己想象那样糟糕。坦诚面对,积极解决问,反而能让心态慢慢修复,生活也会恢复阳光。