前几天傍晚,我正准备吃饭,手机突然响了一个陌生来电。一接通,对方自称是某某律师事务所的,说我某个网贷账户逾期不还,已经提交材料走法律程序,准备起诉。我当时脑袋嗡的一下子,心想着难道真的要被起诉了?会不会留案底?以后还怎么生活?一时之间慌了神,赶紧挂了电话,饭也吃不下,满脑子都是“起诉”两个字。
其实,负债生活早就让我对类似的电话见怪不怪。可那一刻,对方强硬的语气和“律师事务所”的名头,还是让我不自觉地陷了进去。后来,我冷静下来,分析了整个过程,也去查了不少资料,出一些经验,想分享出来,帮助也正经历债务困扰的人。
第一反应,先稳住情绪
刚接到这种电话时,最容易紧张,甚至失去理智。电话那头说的很严重,什么冻结、诉讼、坐牢、上门这些字眼接连甩出来。其实,这也是套路的一部分,目的是让你害怕,尽快催促你还钱。
我当时第一反应并不是马上核实消息,而是陷进了他们的恐吓中。后来静下心来才想明白,如果真要走法律程序,通常会先收到法院传票或相关正式文书,而不是一通电话草草了事。而且,律师事务所处理案件一般很规范,不会采用电话威胁的方式,这点大家可以留个心眼。
仔细询问和记录对方信息
电话里,那个自称律师的人很急切地要求我尽快把钱还清,不然马上就“起诉立案”。我当时还算清醒,问了对方的工号、姓名、所律所地址,对方支支吾吾说不清楚,要么说个假名字。所以,遇到类似的催收电话,不要慌,先慢慢和对方周旋,尽量记下所有细节信息,比如来电号码、联系时间、所说内容等。这样不仅可以留存证据,以后真有需要时,也有据可查。
我后来又故意问了贷款的具体信息,比如核实合同号、借款平台、欠款具体金额,这时候对方往往会避重就轻,有的甚至完全说不上来,这些都是值得警惕的点。
归纳分析电话真伪,别被吓到
身边也有不少朋友因为网贷逾期接到过所谓的“法院”或“律师事务所”电话,搞得寝食难安。其实,大多数情况下这种电话不过是催收公司委托外包人员假扮律师,利用大家对法律的恐慌心理施压。拿我自己的经验我后来有意去核查了一下打电话的律所,并没有公开的律师协会名录上找到相关信息。
对于负债逾期的人最怕的是“上征信”和司法程序,但正常流程如果真要起诉,是必须要有正规法院文件,不能只靠一通电话就让人恐慌赶着去还钱。所以一定要理性判断、核查信息,遇到不实的电话坚决不予理会。
主动联系正规平台,合理协商还款
等我情绪好转以后,第一时间还是自己登录相关网贷平台查询欠款信息,有没有真的到法律诉讼这一步。多数平台APP上会有申请协商还款、延期还款等选项。
我也积极沟通,表明自己有还款意愿,但眼下的确有还款困难。客服说得很死,但也没有强行逼我当场全部结清,还给了我几天宽限期。这给了我信心,说明平台还是希望能协商而不是直接闹到法庭。期间我也把家里经济状况说得很明白,平台帮我申请了一个较长的分期方案。
所以不要害怕主动沟通,正规平台都是有客户服务部门处理此类问的。只要不是恶意逾期、不接电话、不沟通,大多数情况都能协商出缓解的办法。
关注征信和个人信息保护
大家都很担心自己的征信记录会不会受到影响。逾期确实可能影响征信,但具体入不入征信、影响大小,还是要看所用的金融平台是不是纳入央行征信系统。
像我用的是一些主流平台,后来几年里只有个别逾期记录,等到经济好转后把欠款还清,后来征信还是能慢慢修复回来。期间要注意保护个人信息,不要电话中泄漏身份证、银行卡、验证码等重要资料,谨防信息泄漏和电信诈骗。
不要轻易相信“上门催收”等恐吓言语
我听过身边其他有逾期经历的朋友说,也会被告知什么“明天上门”“起诉查封”等恐吓,其实这些基本都是为吓唬人。对方最多了解你的常用通讯方式而已,真正到家里骚扰的概率极低。一些大平台都有规范的催收流程,绝不会让工作人员私下带队到家里闹事。
遇到这类电话,不要私下给对方转账,更不要答应所谓的“加速清账”、减免本金等夸张优惠。所有协商还款或解决纠纷,都要平台官方渠道进行,保留好相应凭证和聊天截图。
正视债务问,理清思路积极应对
债务压力确实让人焦虑,有时候一整天提不起精神,总觉得自己快被生活拖垮。我也一度非常自责,怕家人知道,看不起自己。但想明白后,债务不是洪水猛兽,合理分配生活支出,优先解决高利率的欠款,慢慢找回节奏。
其实,日常生活中总有人会遇到资金周转困难,不要把自己逼进死胡同。利用好一切合理的资源和政策,比如申请停息、分期、展期等,也可以和家人坦白,寻求支持。只要不消极逃避,负债终究会慢慢改善。
我的感受
回头想想,接到自称“律师事务所”电话最开始确实给了我很大压力,但只要我们冷静分析,理清事实,很多都是不实的恐吓手段。关键还是要理性看待自己的债务问,主动联系正规平台解决问题。
对于还被类似电话困扰的人,建议千万不要被吓到,也不要贸然按照对方要求转账或付款。耐心核实情况,合理沟通,坚信办法是会比困难多的。希望每一个经历债务低谷的人都能走出来,迎来更好的生活。