前两年，我因为消费欲望比较强，陆续办了信用卡，还下了几个主流的网贷APP。刚开始一直按时还款，后来因为工作变动，收入下降，经济压力一下子就上来了，导致有段时间信用卡和网贷都陆续逾期。那段时间，每天的心情都像过山车，手机常常会接到陌生电话，还有各种发信息提醒我要还款，让人很焦虑。事情就是这样的情况下，我才第一次遇到了所谓的“第三方调解中心”，其中一个就是“九品调解中心”。那段经历让我对“九品调解中心”有了切身的认识，也慢慢搞明白了它到底是怎么回事。

九品调解中心到底是啥？属于哪个网贷平台？

我最初以为“九品调解中心”是某个网贷平台的下属部门，或者是专门帮哪个平台追债的公司。后来才知道，九品调解中心其实并不是哪个特定网贷平台的直属机构。它更像是一个第三方的债务调解中介（或者说合作方），有些网贷平台会“合作”他们做一些债务协商、调解、沟通等工作。意思就是说，并不是某个网贷比如“微粒贷”、“借呗”或者“360借条”只找它，他们是和多个平台有往来的。

举个例子，我逾期的那个网贷平台是“信而富”，不过后来收到的调解电话和短信，却是以“九品调解中心”名义来的。刚开始心里挺纳闷，觉得是不是骗子，后来细细查了一下，对方能说出我的借款情况、逾期天数和还款金额，看八九不离十。后来问平台客服，对方说确实把部分逾期用户的信息交给了第三方调解协助沟通，那时候才算是安心下来。

怎么判断自己的逾期是不是被委托给调解了？

像我当时很想知道，自己的逾期到底是平台自己催收，还是已经被交给第三方或者调解中心了。因为方式和态度其实不太一样。这里根据我的亲身经历，我了一下几方面。

短信和电话的抬头变了。平台自己催收，基本是以平台客服、官方的身份打来的，如“贷款小助手”、“信用卡服务热线”。如果变成了“调解中心”、“事务所”或者“催收管理中心”这样带有调解、法律色彩的，一般就是交由了第三方团队。九品调解中心就是这类机构。

内容措辞开始出现“调解”、“协商”、“解决争议”这些字眼。第三方调解文化会用这类词，希望把你从激烈的催还款氛围拉到一个‘我们共同面对解决问’的姿态，甚至有的还说“希望帮助你守护征信”。

有的时候会收到邮件、信函，内容更正式，带有“调解委托函”或“通知书”。这一类一般就是已经走调解程序的信号。我自己就收过一份纸质文件，上面盖的是“九品调解中心”的章，看着还挺官方的。

可直接拨打你逾期的那个网贷平台官方客服电话，询问“我的逾期账单是否委托给第三方调解了”。有时候平台会很直接告诉你，有时候可能比较隐晦，但一般只要你多问两句，是能大致确定的。

有的第三方还会主动加你的微信或者社交软件联系，这里面也要注意甄别。如果是九品调解中心这样的相关业务方，他们会说得比较清楚——比如你的还款详情、平台名称、调解目的等。天上不会掉馅饼，如果对方资料混乱、态度蛮横或者想引导你私下转账，就要警觉，防止上当。

调解中心找上自己要如何应对？

第一次收到“九品调解中心”电话的时候，我其实挺慌，怕是遇到了什么骗局。但后来想想，既然自己确实有逾期，这种调解类机构找上门并不奇怪。那会我的做法有几点

情绪放平稳。接到电话就当普通沟通，对方也是受雇解决问，不会故意赶尽杀绝。

多问信息。比如问是哪家平台、逾期多少、具体还款方式、调解后的优惠政策（比如是否减免利息或手续费）。核实对方身份，别一上来就照办。

不急于转账。尤其是对方说要发私人账号之类，我都会核实下，再选择正规的还款路径（比如平台APP、公对公账户、正规第三方通道）。

可以协商分期。有时候像九品调解中心这样的调解机构，会依据你的经济情况，帮助跟放款方申请适合的分期计划，我当时就争取到了多分一些期数，压力小了不少。

陷入逾期别逃避，正面面对更重要

其实，调解中心的出现，对借款人来说是一把双刃剑。好处是它们会帮你和平台之间做个缓冲，更容易争取到协商还款的机会。但也别幻想可以一笔勾销或者大幅砍账。终归，欠的钱总要还，只是可以协商减轻压力，分期慢慢解决。

我那时候拖延的心理挺重，总觉得能拖一天是一天，结果压力越来越大，生活都变形了。后来还是认认真真面对，主动和调解机构沟通好还款计划，裁剪自己的消费，把这段债务慢慢解决掉。

如果你也有类似经历，那么不要慌张也别回避。留心陌生电话，但也可以合理沟通，根据信息核实清楚、不要着急转账，有问直接和平台、调解中心确认清楚，正规走流程。只要你态度积极，对方也会比较愿意帮你争取更好的还款方案。

生活总有时起时落，逾期问总能慢慢理清，关键还是要走正路，别病急乱投医，更不要用“以贷养贷”套圈子，那样只会越陷越深。如果你遇到像“九品调解中心”的电话，多一点理性，少一些恐惧，你很快会看到前面的路变清晰。