事情得从上个月说起。因为临时要添置一批家用电器,手头又有抖音月付的额度,就想着先用月付解决燃眉之急,心里也没多想还款的事。月末时,没太注意账单推送,结果一不留神逾期了。那几天真的心里七上八下,总怕出什么乱子,所以来聊聊自己的实战经历。
逾期初期平台的正常提醒
一开始逾期,其实就是每天短息和App弹窗提醒,说本月还款未完成,需要尽快处理。我头几天都忙工作,没太意这些通知。一般逾期一两天,抖音月付主要是以官方信息和客服电话为主,并不会立刻升级到骚扰通讯录。电话语气也非常官方,主要是提醒还款日期和金额。
我尝试联系客服,问有没有宽限期,能不能分期还,客服态度挺耐心,告诉我最好尽快处理,不然会产生逾期记录,还会产生额外的违约金。那时候还觉得只要赶紧补上,事情应该不会太闹大。
中段朋友还是不会收到电话
我最担心的是家人朋友会不会被打扰。根据我自己的经历和网上查到的反馈,抖音月付短时间内是不会联系通讯录的。我这次实际逾期了6天,相关催收的方式,依然是短信、App提醒、客服电话,没有听说也没有发生联系通讯录的事。
一般像这种主流的平台,更加注重用户的体验和隐私。除非逾期的情况已经十分严重、金额巨大还沟通无果,而且多次电话联系都联系不上借款人,这种情况下才存升级手段的可能。大部分普通用户的短时逾期,不太会发生直接打电话给通讯录朋友的情况。
长期不还的影响别把事情拖到失控
不过我也咨询过做金融的朋友,他们说,如果赖账几个月不还,或者思想上根本没打算理会,平台有可能委托第三方来催收,这时候可能会尝试各种联系手段,比如找通讯录联系人了解你的下落。但这不是抖音月付一开始就会做的,一般属于无奈之举。
我后来及时补上了欠款,并没有走到那一步。这里也提醒,还犹豫要不要归还的同学,别因为一时疏忽或者压力太大就装作什么都没发生。真的拖得时间长了,有可能会影响到工作、生活,甚至身边人的清净不保。
对征信的影响到底严不严重
说到征信,大家都很敏感。我逾期期间,特意查了自己的央行征信,并没有立刻出现相关不良记录。后来也特意请教了银行朋友,他们提到,抖音月付的记录一般是间接影响,短时间的小额逾期不会马上上报征信。但是如果你长期恶意拖欠,这些信息还是有可能走入征信的。比如逾期30天,或者平台判断你确实有赖账嫌疑,那征信上出现逾期记录的风险就明显增加。
还有一种情况是,某些持牌金融的合作方,也许会上报征信。别抱有侥幸心理,及时归还才是关键。如果像我一样只是粗心忘记,赶紧解决掉,后面信用也不会大受影响。但要是重复、多次逾期,对后面的贷款、信用卡申请,都有可能构成影响。
亲身经验如何尽快补救
发生逾期后,我第一时间App查清楚欠款金额,包括利息和滞纳金。操作流程比较简单进入还款页面,一步步按照指引完成支付。有条件的,最好联系下客服说明情况,比如是不是可以减免部分滞纳金,或者提前结清有没有优惠。平台会根据实际情况给到答复,不会太难为用户。
还清后,App会有还清凭证,系统更新账单状态,一般会有一段延迟。如果想万无一失,可以自行截个图留底,当做后面有疑问时的依据。之后,我特意把抖音月付的账单提醒设优先级别,不敢再马虎。
温馨提醒和体会
这段小插曲让我认识到,任何消费金融产品都要量力而行,哪怕额度再高、分期再容易,也不能一时贪心,否则还款的压力,都要自己承担。遇到逾期不要慌,先确认金额、及时沟通,别插手不管,这样后面问才不会恶化。
还有一点,跪求不要仗着“平台不会联系通讯录”而侥幸。长期不结清,所有平台都可能采取更激烈的措施保护自己权益。影响征信之后,生活各方面都能感受到不方便。及时归还、和客服保持沟通,该求情的时候就求情,这才是最实际的解决办法。
所以,抖音月付偶尔逾期,短时间内平台主要是提醒和电话,不会一上来就联系通讯录。是否影响征信,主要看逾期程度和平台是否已接入征信系统。归根到底,主动负责、量入为出,才是避开麻烦的好方法。愿大家都能理性消费,远离逾期烦恼。