前段时间因为工作变动,经济压力一下子变大,陆续出现了信用卡和网贷的逾期问。一个曾经宜信平台用过款项的人,这才意识到逾期带来的焦虑和困扰是多么让人难受。到后面一步步解决掉了这段窘迫时光,回头看,有些亲身经验也许能帮到同样有疑虑的朋友。
宜信逾期后,真的会通知通讯录吗?
刚开始逾期那会儿,最怕的就是家人和朋友知道,尤其担心平台打电话“轰炸”通讯录。说实话,我一开始内心特别慌,每天都揣测下一通电话会不会是打给了亲人、朋友。
实际经历后,宜信并没有直接给我的通讯录联系人打电话,但会发信息或者电话提醒我及时处理欠款,一开始几乎都是和我本人沟通。他们主要提醒逾期的后果、催促还款,有时候口气紧一点,但整体还是比较规范。不过,我也听说过个别人的家属会接到电话,但那也是多次联系不上借款人、逾期时间较久的情况下才会发生。换句话说,大多情况下只要保持和对方的沟通积极,平台并不会第一时间去惊扰通讯录。
主流的催收方式都有哪些?
宜信这类大平台,催收方式其实还是比较流程化的。最初主要是短信和电话,每隔几天会收到一次,提醒还款日和逾期时间。刚逾期一两天,对方一般只是温和告知;逾期时间变长,话术会变得更正式和严肃,比如“影响征信”“法律风险”等,但依然集中和借款人本人沟通。
电话和短信外,有时会官方APP和微信公众号推送消息,这比电话安静了不少,也把欠款显示得明明白白。逾期久了,有时候会收到“通牒”式的短信,语气会变得比较紧迫,不过这些都只是提醒,没有出现什么恶意辱骂、威胁极端的行为。
通讯录联系人会不会被爆通讯?
我之所以忧心通讯录,是因为常网上看各种“爆通讯”的帖子。就我的亲身经历来看,只要你一直保持电话畅通,尽量每次他们打来都有人接,钱有没有还上,平台并不会立刻“跳过”你本人直接找家人朋友,甚至“群发”通讯录。朋友里也有别的平台经历过“爆通讯”,但宜信,我本人至今没有这种经历。把话说回现实,万一真的严重失联,多次催收无果的情况下,通讯录确实有一定几率被平台联系,目的是找到人而不是恶意骚扰。
你会不会被上门催收?
这应该是很多人非常意的问。坦白讲,长时间的接触,宜信从头到尾都没有上门找过我。一般大公司平台,合规更倾向于线上催收。遇到过一些短信里提到“上门”的字眼,但大多是催款措辞,并没有实际行动。更重要的是,他们会提醒欠款影响征信,夸大违约金等情况,主要的催收组合拳还是短信、电话和线上入口。
催收沟通有哪些小窍门?
这一段真的算自己一点点摸索出来的。不要怕电话,每次都可以平静接听,不要恶语相向。如果暂时还不上,不妨直接说明经济情况,可以和对方商量合理的还款计划,让他们知道自己不是恶意不还款,只是暂时有困难。很多催收员其实也理解困难,对沟通配合的用户态度都会缓和。
信息记得留存,电话录音和短信截屏最好能保留,以防后续有争议。还有,别压力下轻易答应他们无力承担的还款方式,有沟通就还有转圜空间,理智协商比盲目承诺强太多。
逾期会不会影响征信?
宜信相关产品大部分都会和征信挂钩,这也是他们电话里常提醒的。逾期时间长了,确实会上征信,短期可能表现为小黑屋,长期甚至会严重影响日后借贷和信用卡申请。我的建议是,哪怕暂时还不上,也要保持沟通,让对方看到还款意向,说不定可以争取到一定的宽限期。
还清欠款后的体验
咬牙坚持了一阵子后,找到合适的方式慢慢还清了所有欠款。宜信这边后续并没有再打扰,APP里可以查到结清证明,一些负面记录随时间会慢慢消除。过程中,有不小压力,但至少没有出现让我无法承受的骚扰或其他问题。
我的一些小建议
建议大家尽量别轻易碰网贷,经济压力再大也要量力而行。万一真的逾期,别逃避、别消极,多沟通,平和处理。通常大平台的流程还是比较规范,守住底线、留存证据,理性协商是渡过困难期的关键。