那段时间真的挺煎熬的。起初因为临时急用钱,我抱着侥幸心理办了几家网贷。每次到了还款日,钱又不够,还会拆东墙补西墙地再去借别家,大大小小能借的平台都尝试了个遍。很快,我就掉进了债务的漩涡,真的欠得手忙脚乱。后来有几期没还上,电话就一个接一个打来了。
刚开始,只是平台客服打电话,我还抱有一丝幻想,以为只要自己不接电话,或者说几句“马上还”,他们就找不到我人。但现实当然没这么简单。慢慢发现,他们会通讯录里的人试图找到我,有一次甚至我爸妈收到了平台工作人员的电话,说什么让我马上还钱。
网贷逾期后催收会不会联系家人?
我一度觉得平台只是自己催收,顶多不停骚扰本人电话,怎么可能找家人呢?可真的经历过以后才明白,只要手机通讯录、紧急联系人等信息被平台获取到,家人或朋友被联系的概率就大上不少。不同平台做法不一样,有的非常隐私,还真只联系借款人本人;有些则会隔三差五给家里打电话。听说有时候因为联系不上我,他们还会发短信、发微信,语气有时候很直接,很容易让家人担心。
并不是所有的平台都会立马联系紧急联系人,但超过一定时间未还款,被转手到第三方催收部门后,联系家人的概率会逐步变大。这段经历让我意识到,背着家人借钱,最怕的就是他们被连累知晓,甚至影响到家里和睦。
当催收联系到家人的时候怎么办
第一次我爸接到网贷催收电话,真的吓到我了。家里面也不是什么大富大贵,父母本来就为我操心,这下更是寝食难安。我立马硬着头皮主动给父母打电话,解释了情况,承认是自己当初处理问的方法不对,才导致家人被打扰。
事后我认真分析了一下,觉得遇上类似的事,可以采取以下方法先跟家人坦白。隐瞒只会让他们从别人口中知道更多,反而会增加误会。向他们解释清楚影响范围,比如逾期会不会影响到他们的信用、一些基本的法律常识。
和家人约定好,如果再接到类似的催收电话,直接表示不认识、不清楚情况,或者让对方直接联系借款本人。催收多半是想给借款人制造压力,引起心理负担。家人不理会,他们几次无果后可能就不会继续联系紧急联系人。
实际催收流程和沟通注意事项
对我这种普通人最怕的就是平台电话不断,有时候语气还挺冲。我一开始硬扛着不接,后来发现其实适度沟通很重要。催收部门其实也跟我们普通人一样,只是职责不同而已。保持心平气和接电话,对方问情况说明实情,不夸大、不隐瞒。如果实一时半会还不上,可以与对方协商还款计划,比如请求延期、分期,有的平台允许这样操作。
个人资料外泄是很多人不安的点。我之前填通讯录和紧急联系人都是自己熟悉的人,后来才意识到很多平台会把紧急联系人列为备选催收对象。所以,后面再有类似的平台提示要获取通讯录、紧急联系人信息时,我会更加谨慎面对。
保障个人隐私的方法
逾期期间保持电话畅通,及时沟通,有助于减少平台骚扰家人。遇事慢慢协商,不要把头埋沙子里装作看不见。调整手机权限,能不给通讯录和联系人权限的尽量不给,尤其是一些不知名的平台。
不随意填写关系很亲近的人的联系方式,自己能顶住则顶住。许多朋友平时联系不多,却因网贷催收被卷入,关系变得尴尬,挺不值得的。如果确实被骚扰,需要及时与平台说明,并保留相关录音和通话记录,遇到无理骚扰时可向有关部门投诉。
欠债不可怕,关键于积极应对
回过头品味这段经历,最重要的是心态和行动。从一开始瞒着家人、消极应对,到后来主动沟通、积极协商,解决问过程很痛苦,但却不得不挺过去。一时的逾期并不可怕,勇敢面对比什么都重要。现慢慢把欠款还清了,家里人也没再被骚扰,心理负担也轻了很多。
很多时候,遇到经济困难或者债务问,想办法解决才是正路。不是说所有问都能一夜之间化解,可只要自己有行动,家人也会支持理解,催收压力总会过去的。经验告诉我,解决债务还是尽量靠自己,不要把压力转嫁给家人,更不要让亲缘关系因为金钱变得紧张。
的反思和建议
如果你也正碰上网贷逾期的难题,不妨早点做如下打算一,提前考虑如果平台联系家人怎么应对;二,做好心理建设,及时和家人沟通,商量对策,主动承担责任;三,能协商的尽量协商,积极面对平台催收,多和客服、小额专员沟通找到解决办法;四,不要因为害怕或羞耻就逃避问,这样反而状况会变得更糟。
这次经历成长了不少,过程很不容易,但只要有心,办法总比困难多。希望每个遇到类似问的人都能妥善处理债务,家人和自己都少些焦虑,生活也能渐渐步入正轨。