去年那段日子,压力特别大。工作不是很稳定,收入也不稳定,背上了一些网贷和信用卡,想着慢慢还也能熬过去。谁知道一系列意外接踵而至,资金周转更困难,蚂蚁网贷的还款日期到了实没有能力还上。那天打开APP,看到“您的账单已逾期,请尽快还款”的提醒,心里慌乱又焦虑,晚上睡觉都不安稳。
过了几天,手机收到了一份快递,打开一看,是一封盖着律师事务所公章的正式律师函。那一刻手都是抖的,各种坏的想法全冒了出来。到底蚂蚁网贷逾期收到了律师函,应该怎么办,这会不会直接影响我的个人征信?分享下我这一年半里亲身经历的应对方式,也聊聊律师函对征信的影响,或许能给类似情况的人一点参考。
律师函究竟是什么意思
律师函用白话说就是贷款方催收债务,委托律师事务所发出的正式法律通知。收到时气氛都紧张,内容一般很正式地提醒你已逾期,要求某个时限内还款,否则可能根据合同追究法律责任,有的函里甚至会提及起诉、诉讼费、法院传票等字眼。刚开始我真的特别恐慌,觉得是不是会立刻被起诉,资产会不会被冻结?后来我去网上查了许多资料,发现收到律师函其实离真正被法院立案还差几步。
律师函不等于起诉,主要分为两种场景一种是正规催收流程,另一种则是走向法律诉讼的前兆,大多数情况下,收到律师函后平台希望能促成我们尽快协商还款。只有当长期无视、拒不沟通,平台才可能真的诉诸法律程序。
收到律师函后我的应对步骤
不逃避,不恐慌——我的第一步是正视这个问。与其让焦虑拖垮自己,不如先弄明白具体逾期金额、曾还过多少、利息什么情况,是否存重复收费等。
认真核对内容——律师函的内容全都拍照保存。检查函件上的逾期金额、利息和逾期天数是否和实际记录一致,如果发现有不对劲的地方,可以先做个笔记,后续再与平台沟通。
主动致电客服——我第一时间联系了蚂蚁网贷的客服电话,表明目前确实困难,但有还款意愿,想申请延期或分期还款。一般平台会根据实际沟通进行适当调整,当然不一定每次都能争取到理想的协商方案,但有沟通总比不理强很多。
保存沟通证据——是电话录音还是聊天截图,只要条件允许,我都保存了。后续如有争议,这些就是很重要的凭证。
寻求家人帮助——刚开始压根不好意思告诉家里,但扛得时间久了,心理负担大到影响了正常生活。后来还是和家里人坦白了,大家一起想办法,凑了一部分资金暂时缓解了紧张的局面。
制定还款计划——根据实际经济状况,把收入分配得更细致,比如优先保障生活和最紧急的债务还款,减少不必要消费。过得拮据些,但慢慢看到负债减少,心理的压力确实也轻一点。
律师函会不会影响征信?
关于律师函和征信的关系,最让我担心的是“一旦律师介入,征信是不是就毁了?”查到的信息加上后来咨询律师、征信中心得到的实际反馈,个人征信的记录和律师函本身是分开的。也就是说,蚂蚁网贷逾期如果本身已经计入征信,还是会有逾期记录,但律师函不是征信的影响因素,它只是一个催收措施,是推动你履行还款责任的一种方式。
我的经历是,逾期后没多久,征信上多了一条蚂蚁网贷的逾期记录。如果你协商还清,银行和平台一般会上报还款情况,这意味着有逾期记录,但之后可以标注为“已结清”或者“已还款”。如果一直不还款,恶化下去可能会留下“呆账”“重组”等负面记录,今后办信贷会越来越难。
律师函本身不会直接作用到征信,但逾期带来的后果会影响你的信用,早点协商,是对自己最负责的做法。
协商分期,生活得以重启
我后来根据实际能力和平台进行了多次协商,没能拿到最轻松的分期方案,但比原来一次还清的要求要缓和很多。坚持下去,慢慢把债务还完,发现生活还是会有希望的。期间无数次收到短信、电话、甚至微信催收,都没有真的采取走诉讼渠道,不过,每个人的具体情况不同,及时沟通、真实面对绝对比恐慌逃避来得有效。
从槛坎一关关走过来,发现逃避一点用都没有。与其自己吓自己,不如拿回主动权,多渠道沟通,不要单纯等律师函“变脸”。
给和我类似的人几点建议
尽量别让自己处于信息断层,主动跟平台打电话了解最新情况,更清楚自己的权益和义务。
带着诚意协商,就算暂时没有能力全额还款,也可以先争取个过渡方案。
留存所有和平台沟通的记录,如果后面涉及到法律问,这些都是你积极解决的证据。
不要相信社会上一些“帮你处理征信”“代为销账”的广告,正规金融机构的信息不会因第三方随意更改。
家人是后盾,经济焦虑不是个人负担,及时倾诉反而会有更多思路和支持。
现回头看,收到律师函,其实是个警醒而不是世界末日。把该做的做了,积极面对和理性还款,等这段日子熬过去,后面的人生完全可以重新开始。希望我的经历能给遇到类似问的人带来一些实用的参考和信心。