那段最难熬的日子里,我曾经对“逾期”这两个字感到无比恐惧。贷款本来是想缓解生活压力,没想到后来因为收入减少,信用卡和网贷的还款成了压倒我的一根稻草。最焦虑的是,突然接到自称“友信普惠”的催收电话,还夸张到说马上就要起诉我,那种慌乱只有真正经历过逾期的人才能明白。
初次接触友信普惠催收的那种慌张
其实最早我并不清楚,友信普惠到底是哪家公司。那天中午刚打盹,陌生号打进来,电话一接就是“这里是友信普惠,请立即还款,否则……”。当时满脑子都是“是不是要上征信了”“会不会被起诉”“工资会不会被查封”,各种想法乱成一锅粥。
冷静了一下,拿起手机搜了一下。友信普惠属于一家持牌的消费金融公司,确实会委托一些催收团队进行回收欠款工作。说白了,他们也不是社会上的那种“土催收”,而是比较正规的催收公司,有一部分是他们自己公司的,也有一些是跟他们长期合作的外包团队。后来接的电话,有他们官方的座机或者手机号,有时也有第三方合作公司的来电显示,所以每个号码都差点记不清了。
催收的方式和我的真实感受
一旦出现逾期,友信普惠的催收力度其实挺大,从打电话、发短信,甚至到家里和单位号码,他们几乎动用一切手段。我记得有时候一天会接到好几个电话,有时话语有点冲,说如果我不还钱就要起诉、拉黑名单之类的;有时候也会比较客气,给我讲如果现还款可以协商减免一部分利息。
刚开始特别害怕,甚至看到类似的短信都不敢打开。后来我尝试正面沟通,跟催收人说明我的实际情况,比如失业状态、临时收入减少等,对方反而态度缓和了不少。我自己感受到,只要不是暴力恐吓,实际上很多催收员就是完成业绩,按流程办事。信心也别完全被吓垮了。
关于友信普惠催收公司的背后与平台关系
后来我咨询了一些有经验的债友,大家说友信普惠的催收主要有三大类一种是公司内部的客服催收,一种是他们合作的专门委托公司,比如一些持牌金融的合法渠道,还有一类是二手债务公司(债权转让后的)。如果真的变成资产处置公司来电,说明债务可能已经被转让出去,这种情况下,沟通方式和解决方案也会有些不同。
逾期后的法律风险,我亲身体会到什么
关于法律风险,刚开始最担心就是会不会被起诉、坐牢或者征信彻底花掉。实际上,大部分正规金融机构遇到逾期,首选方案是协商或者一些让步,尽量让你还上一部分钱。真的走到起诉这一步,一般欠款金额较大、时间拖得比较久或者几次协商无果才会采取,比如那种三五万的逾期。
我也咨询过律师朋友。欠债还钱其实属于民事纠纷,很难直接涉及刑事处罚,只要不是恶意骗贷(比如虚假材料、恶意转移财产等)。如果被起诉,最坏的结果就是法院判决强制执行,比如扣你工资、银行存款,但前提是必须走完法律程序,有法院正式文书。
比较现实的后果就是个人征信受损,时间一长,信用记录想恢复很难,比如以后贷款买房、买车都要受影响。所以即便暂时还不上,也得尽量跟平台沟通,看能不能分期、减免一部分罚息,这样日后压力小一点。
生活、心理压力下的自我调整
那段时间心理负担挺重的,失眠、暴躁,有时候亲友都劝我,欠债不可怕,重要的是要找方法解决。慢慢我就学会了抓住重点,面对催收电话不慌、不逃避,多主动沟通,能够坦诚说明现状,他们其实也不会一直咄咄逼人。最怕的就是“鸵鸟心态”,电话不接、信息不回,反而让风险越来越大。
我甚至还特地整理了每笔借款的来源、明细和对方的联系方式,记清楚逾期的周期和金额,有备无患。这样发现朋友愿意借钱或者有临时兼职,也能第一时间安排紧急还款,防止局面进一步恶化。
个人经历的几个小建议和未来提醒
不论欠的是哪家公司,包括友信普惠的贷款,逾期后第一步是保持沟通。千万别让自己和平台“失联”,不但没好处,反而催收升级。
认真看每条催收短信内容,如果感觉对方态度过激、疑似违法,可以保留下来证据,不怕一万就怕万一。
赚取外快能做就做,多一点收入总能缓解一点压力,即使每次只还上一部分本金,也证明自己有还款意愿。
万一收到法院传票,要冷静,配合法院解决,争取只要按自己能力每月还一点,有时候对方也会同意分期或者庭外和解。
现回头看,债务没想象中的那么可怕。友信普惠和类似平台负责的是让借款人还钱,但只要坚持负责任、坦诚沟通,很多看似难过的问其实都能慢慢缓和。走过那段最窘迫的日子,我学会了理性应对,把心态放平。债务总会还清,生活也会重新亮。