那天收到分期乐催还款的短信,心一下子悬到嗓子眼。其实去年因为突然失业,信用卡和网贷都出现过逾期。因为压力太大,生活状态也乱七八糟的。后来找到工作,慢慢把情况梳理清楚。分期乐那笔账也设法申请了延期还款,分了期勉强还了一段时间。可是收入还是赶不上支出,有时候生活费都要精打细算。本想着再申请一次延期分期,结果被拒绝,这让我彻底慌了。
二次分期协商被拒,让我焦虑万分
当时我的分期乐账单快到期,额度也不是小数。之前第一次协商成功申请到延期后,还款压力稍微轻一点。工作逐渐稳定,心态也好了很多。没想到疫情影响,公司又降薪,分期还款真的吃不消。抱着试试看的心态联系了分期乐客服,想再争取一次延期,还希望能再分期,但被告知现有政策无法再做二次协商。听到这个回复,脑袋一片空白。
那段时间我发现和我一样经历的人其实不少,分期乐一旦拒绝后,基本没有再次分期还款的机会。想APP操作延期分期,也是提示不符合规定。说实话,这种时候内心非常崩溃,很怕个人征信彻底花掉,之后办贷款、房子啥的都没戏了。
分期乐被拒后,我都做了哪些尝试
其实被拒不是终点,更不是事情的全局。之前顶着压力再去和客服沟通,表达了自己的困难失业、还款能力下降、家庭压力等细节。态度一定要诚恳,把真实情况描述清楚。我体验到,每次沟通都要站对方立场考虑,也要把自己的还款意愿表达出来。他们给的回复都很“流程化”,但偶尔会遇到温柔的客服,说明部分情况下有政务咨询或者债务管理机构可联系。
我试着线咨询了法律援助,了解自己的权益。其实逾期后,不会马上上征信黑名单,尤其短时间内,只要积极沟通还款方案,平台一般不会立马诉讼或者暴力催收。分期乐这种大平台,流程还算规范,没发生超过底线的事情。后来我选择让家人帮忙一起还一部分,自己实还不上分期全款时,主动分几次小额还款。这种方式没有重新分期,但是可以缓解催收压力。
尝试申请延期还款,这种方式有机会吗
二次协商分期被拒后,我又研究了平台的政策。分期乐对于特殊人群,比如重病、失业,偶尔会给部分政策。比如申请延期还款,不是延期分期还款,是延后还款日期。操作上需要APP内或者客服电话申请,提交自证材料,比如收入证明、医疗诊断、失业证明等。如果情况属实,平台可能给一到两周的宽限期,这期间不会记严重逾期。不过,这种方式也不是每个人都能申请到,主要看材料齐全与态度是否积极,且延期后的还款压力更大,还是要评估自己是否具备偿还能力。
我也尝试过手机APP扫码申请“小额宽限”,有些情况下可以申请几天缓冲,不是分期,但比直接爆逾期要好。建议大家不要拖到逾期严重后,提前沟通和申请,积极主动比被动更容易有转机。
现实中还有哪些解决方式
其实面对分期乐逾期,分期还款和延期申请,还有其他小技巧。例如主动还一点款项,比如50元、1元,只要账户有还款记录,大多不会被认定“恶意逃债”,催收压力也会小一点。分期乐平台只要你有还款动作,态度明显,不太会极端处理。还有可以尝试找亲友做临时“借款”,解决燃眉之急,等收入恢复慢慢归还。
我后来也尝试找社会上的公益债务援助机构咨询,询问债务重组方案,比如合并负债、减免罚息等。成功率不是百分百,但这种试试看方式其实满重要的。不要自己闷头焦虑,有时候外部建议能带来新角度。还有,要避免乱借高利贷或者非正规渠道补窟窿,容易出更大纰漏。
有过逾期后,我重新规划了理财和消费
亲身体验告诉我,逾期不可怕,怕的是一味逃避。分期乐的二次分期协商被拒绝,但我还是与平台保持沟通、主动还款,最终没有被彻底拉黑征信。之后再理财和消费,养成提前规划还款的习惯。有时候生活真的很难,经济压力大,理财意识却不能丢,尽量避免想“依靠协商度日”的侥幸心理。经历过这些,我对自己的财务状况有了更清楚认知。
给大家的建议保持积极沟通,别逃避
想给遇到类似情况的朋友几个建议一是不要等到逾期严重才考虑协商,尽早沟通、主动说明困难会有机会;二是不同平台政策不同,及时了解官方渠道信息,别听小道消息;三是保留相关沟通记录,保障个人权益;四是有条件就先还一点款,哪怕很小;五是要正视自己的负债,调整消费习惯,不要有“还不上就躲”的念头。遇到困难,别怕,生活还要继续,债务也有解决办法,人还是有出路的。