那段压力山大的日子,一度让我夜不能寐。之前因为自己消费意识不太强,加上对信用卡和网贷的便利性有些麻痹,欠了不少款项。后来实还不上时,各种短信和电话催收就接踵而来。有一阵子,手机“滴滴”响个不停,短信显示“普信金融”的居多,这让我陷入无比焦虑这些短信是真的还是假的?如果是假催收,我上当了怎么办?今天,我就把我的亲身经历和的一些经验整理出来,希望给同样有疑惑的朋友一些参考。
刚开始收到普信金融催收短信的心情
记得那天正准备下班,看手机时突然来了一条短信“尊敬用户,您普信金融的贷款逾期未还,请尽快处理,否则将影响征信,产生法律后果……”说实话,看到“征信”、“法律”这些字眼,心瞬间就揪了。我原本对普信金融的业务了解也有限,只是一些平台走过贷款流程,所以看到这名头,直觉觉得应该是真的。但转念一想,现骗子这么多,这条短信到底可信不可信?会不会是假的,用来骗我的钱或者骗取我的资料?这成为我那段时间每天思考的重要事情。
催收短信到底是真是假?我自己的判断方式
对这种情况,我出几条判断方法,这些也是我自己实践出来的,分享给大家参考(仅供日常借鉴,每个人情况不同)
看清短信发件方。正规平台的催收短信往往是官方短信通道推送,而且短信里的编号或标识一般都很正规。比如“普信金融”出现的频率高,但偶尔也能碰到拼写错误、莫名其妙英文、乱七八糟数字,这类就要多留点心。
自己回忆有没有真的这个平台借过钱。我后来回头查了自己的借贷记录(建议大家平常有备份),发现确实有一笔未结清。也不排除有的平台帮其他小贷公司放款,如果拿不准,可以登录普信金融或自家借贷APP仔细查一下账单。
短信内容细节。正规催收短信一般内容简明,就是提醒逾期、尽快还款等,不会短信里提供短链、要求发验证码或者让你点陌生链接。曾遇到一次,短信里竟然要我加什么“客户专员微信”,这种就很可疑了。
打电话官方客服核实。我有好几次会直接打普信金融官方客服电话,把短信原文念一遍,请他们帮忙确认是内部催收还是诈骗。我的经验是,只要能接通正规客服电话,基本上传达的信息比较靠谱。如果电话打不通,对方只用短信沟通,那多半不太靠谱。
关注催收方式和节奏。有时候遇到的短信一天之内狂发三四条,内容夸张甚至恐吓,这种往往是外包或者假冒催收的概率更高;正规机构一般频率适中,内容严谨。
遇到催收短信时应该怎么做?我的经验
不要因为一时恐惧立刻操作短信中的短链或联系方式。那段时间“快点处理,不然立刻起诉你”的字眼让我极度焦虑,但尽量冷静,先搞清楚真假比什么都重要。我建议大家先做以下几步确认
逐条梳理自己的借款清单,看看有没有普信金融或者关联平台欠款。
如果有疑问,优先选择官方渠道(比如官方APP、电话)去核实,不要被短信内容牵着鼻子走。
千万不要轻信短信中出现的个人联系方式、短链,也不要透露验证码、身份证号等个人敏感信息。
要警惕一些异常催收,比如对方声称“已经立案”“法院上门”,但却让你转账到私人账户,这些基本可以判断为假冒或非法催收。
如果确定自己确实逾期了,尽量主动和平台客服联系(不是用短信里的电话),说明自己的现状和还款计划,合理协商比“躲猫猫”更有效,也减少了以后被人恶意利用信息的风险。
普信金融催收短信存不存?真实情况如何
回归正题,普信金融一个正规的金融服务平台,有逾期后进行短信催收的做法,这金融行业里非常普遍,我身边的朋友也有遇到。他们确实会发短信提示还款,但要注意以下几点
平台正规短信一般不会夹带奇怪的无关内容,也不会让你下载陌生APP转账。
真正的催收是以提示为主,不太可能短信中直接发起威胁、辱骂、公开你的全部个人信息等等。
根据我自己的实际还款经历,普信金融的催收短信风格比较中规中矩,大多是提醒和催促,没有夸大威胁,也不会让你直接加某个人微信或者陌生账号。
对于自己从没有借过钱的平台,如果突然收到这类短信,一定要提高警惕,这种情况出现几率不大,但也遇到过。有时候只是平台的关联方出现过资料,反被流转信息,所以更需查清源头。
如何保护自己的信息安全?我的几点建议
经历过那段窘迫时期后,我格外重视个人信息的守护。如果收到类似短信
建议不要不清楚来源时随意点击短信中的链接。
不要未知情况下添加陌生人好友,不要去第三方支付或“私人账户”操作还款。
出现疑似“官方催收”但无法验证对方身份的情况时,应优先咨询官方客服或者自己熟悉的平台。
对于自己确实有逾期的,建议记录沟程,防止日后有争议,也算是对自己的一种保护。
每个人都可能会遇到类似问题
负债并不可怕,重要的是怎么去面对和处理。遇到普信金融催收短信,不要慌,先判断真伪,然后官方途径核查,理性处理还款问。真的催收短信,其实目的是提醒你按时还款,而假冒的往往有诱导和诈骗意图。像我这样走出来的人,都不愿意再掉进那些信息陷阱里,希望我的经历和做法能给予后来者一些启发,愿我们都能早日摆脱负担,恢复平稳的生活。