我没想到自己也有一天会遇到网贷逾期的问。那时候工作刚刚出了变故,工资没有及时到账,但日常开支还得继续,结果身上几张信用卡都强撑着用了额度,后来手头紧没能按时还款。最让我紧张的,还是各种网贷平台的逾期。也许你和我一样,刚出事就担心会不会被电话催收,短信轰炸,甚至有人上门找。这一切我都经历过,回头看看,还是有挺多值得分享的体会。
逾期后一定会接到电话吗?
刚一逾期,我每天最怕听到的声音就是手机铃声,尤其是一些陌生号码的来电。其实并不是所有网贷平台一逾期就会每天不停地打电话。有的平台动作很快,刚过一天就来电话,有的却会几天后或者逾期一个周期后才联系你。也有平台根本不打电话,而是先发短信、推送APP通知。而且他们打电话的时间也挺灵活,上午、下午、傍晚都有可能,基本看不到规律。有时候一天里能接到好几个不同人的电话,语气也各有不同,有的还挺温和,有的则挺高冷,直奔问你什么时候还款。
根据我的亲身经历,并非所有逾期都会接到电话催收,但被催收电话骚扰的比例非常高,尤其是逾期超过几天之后。有的平台前几天态度很“随和”,还会提醒“您快到期了”,但一超过宽限期风格立刻就变了。不过,也不是每次都能接得上。他们会换不同电话反复拨打,有时候还会用智能语音登场,不断让你按提示进行“协商”。
短信催收的普遍性
电话没接到之前,一般先发短信。短信催收真的是让我印象深刻,内容五花八门。最常见的就是提醒你已逾期某某天,并告知后果,比如“记入征信、影响信用记录、建议您尽快还款”等等。还有的会带点威胁感,暗示“不及时处理将采取进一步措施”,其实大部分时候内容都挺套路的。
每天收到几条催收短信基本是常态。遇到还不上时,这些短信看得人压力山大,不过慢慢你也会习惯。绝大多数只是不断提醒,不会真的采取实际行动。尤其有的平台短信内容让人产生恐慌,其实只要冷静应对,一般不会造成更多麻烦。如果欠款金额比较大,或者逾期时间拖得很久,有些短信内容会越来越严厉,甚至提到可能诉讼、法律程序这些字眼。
不得不说,短信催收比电话更频繁,大部分平台多多少少都爱发。而且有的甚至会同时用APP通知和短信双管齐下。这个阶段如果自己没能力马上还完,不妨先稳住心态,别被短信吓到。
身边人可能接到催收电话吗?
有一阵我最担心的就是家里人、同事会不会被催收人员打电话。网贷申请时填写的紧急联系人,很多平台确实会自己联系不上你后尝试联系这些人。有些朋友告诉我,也接到过自称“某某平台工作人员”的电话,让代为转告尽快还款。我自己也有类似情况,但发生次数并不多。
我的体会是,不同平台催收方式不太一样,主流平台更多是联系本人,只有长时间联系不上或者逾期很严重时才会联系紧急联系人。同事、亲戚被骚扰的情况没我想象中多,但确实也有发生,主要看欠款时间和金额。有的催收打电话会压得很急,有求于紧急联系人帮你“传个话”,有的只是做个提醒。不用过度恐慌,但提前和家里人打个招呼,心理有准备,就不至于太尴尬。
网贷催收真的会上门吗?
被催收电话和短信骚扰已经够烦人,最怕的还是他们说的“将安排工作人员上门”。最开始我也特别害怕,以为很快就有人找上门,但实际生活中,真正上门的情况极为少见。我自己和身边的朋友还没遇到过网贷催收人员真的到家敲门的事。
一方面,上门成本高,平台一般更倾向于电话和短信方式。另一方面,受法律法规影响,随意上门恐有风险。只有极少数长期恶意拖欠、高额度逾期,或者被判决后,对方才可能走法律途径催收。如果是普通的短期逾期,更多时候只是“口头威胁”,真正找上门属于极个别现象。
如果自己有资产较多、欠款数额特别大,也不能掉以轻心。多数朋友只是短期因为经济困难逾期,听说“会上门”一般都停留短信和电话层面。遇到类似恐吓,第一时间别慌,先想办法和平台协商还款或者分期,通常问能找到解决方式。
如何调整应对心态
刚逾期时的焦虑和不安,我感同身受。但回过头来看,用平和的心态面对最重要。很多短信和电话催收,仅仅是想刺激你尽快还款,实际行动有限。把催收想得太可怕,反而影响情绪。
我的建议是,遇到催收电话和短信,不必逃避,及时和平台客服沟通,把自己的真实情况说清楚。大多数平台怕“死账”,而不是真的非要逼你走上绝路,凡事都可以协商。试着申请宽限期或分期还款,有时候平台也会给出一些缓冲空间。不管多难,不去做失联失踪的事,不对抗,事情终究能慢慢解决。
如果催收涉及家人,只要提前打好招呼,实话实说,朋友之间也能理解,对将来影响有限。切记不要贪心多头借贷,不然只会让债务雪球越滚越大,只能靠自己慢慢还掉。现身说法,欠款让人压力大,只要及时面对处理,催收其实并没有想象中那么可怕,生活也终会拨云见日。