日常生活中,大家或多或少都接触过信用卡和网贷,偶尔因特殊原因出现逾期情况,有些人会突然收到一条类似“1068诉前调解通知”的短信或信息,内容大致是提醒你因某笔借款逾期已进入诉前调解流程。这类通知是真是假?收到后该怎么办?下面分步骤跟大家聊聊这些问题。
什么是“1068诉前调解通知”?
“1068”开头的号码,是国内常见的短信渠道号,一般用于银行、电信、政府等官方机构对用户发送通知,比如验证码、提醒信息等。诉前调解,是指起诉前和解方式解决纠纷的一种司法程序,用以节约诉讼成本,化解社会矛盾,部分法院或第三方调解机构会信息或电话告知当事人。
不过,一些不法分子或者催收公司也可能冒用这些方式,群发短信达到催钱或其他目的。收到类似通知时,不要立刻慌张,也不要随意点击短信中的链接或者拨打短信中提供的号码。
判断“1068诉前调解通知”真实性的几个办法
观察短信内容一般法院、公安机关、银行等官方机构发送的信息内容规范、不会要求点击不明链接,不会涉及威胁、恐吓字眼;反之,有明显夸大、恐吓成分或有不明链接,多半需要警惕。
检查短信来源“1068”通道看正规,但越来越多的不法分子可以技术手段伪造类似号码。收到短信后,可以去查看该号码对应的用户评价,或者直接银行官方APP、法院网站、12368法院服务热线等多种官方途径进行验证,切勿光凭短信内容判断真伪。
查证欠款实际情况对照自己是否确实和某家银行、网贷平台存逾期债务。如果近期没有逾期记录,很有可能是诈骗。反之,自己确实存逾期债务,要及时沟通核实。
如果确实逾期并收到诉前调解通知,应该怎么做?
不要拖延逾期问切勿抱侥幸心理,积极面对。若接到“诉前调解”这种信息,可以主动拨打银行或平台的官方客服电话,咨询该信息真假,如属实,了解解决途径。
正确沟通目前,大部分正规金融机构会电话或正式函件告知你处理方式,有条件时可以亲自前往银行或相关机构办事大厅核实,避免陷入骗局。
熟悉调解流程诉前调解一般是法院安排的调解员协调双方,促成和解协议。你有权表达自己的还款意愿和实际困难,不必过分忧虑或被言语威胁。
遭遇催收骗局如何应对?
当前网络诈骗手段不断翻新,“冒充法院”、“虚假调解”成为高发伎俩之一。注意避免以下几类陷阱
勿信短信内电话和链接收到不明短信绝不其内含号码回拨,也不随意点击含有的网页链接资料,以免泄露个人信息或遭遇诈骗。
信息多渠道甄别遇到疑似调解通知时,可登录所地区法院的官方网站查看案件信息或联系官方服务热线,确定是否真实进入诉前调解程序。
妥善保留证据是真是假,相关的短信、聊天记录、录音、截图都要第一时间保存,若发现遭遇诈骗及时向公安部门反映。
哪些正规的诉前调解通知形式
法院官方送达大多法院会12368、12309等官方号码致电,或EMS等形式寄送文书,文书上会有明确盖章和案号等信息。
银行/平台APP或公众号推送若与某家正规机构有逾期,通常还可以官方APP内收到“我的消息”通知,可以和短信进行交叉验证。
政府和第三方调解平台有些地方司法部门会“人民调解”平台等发布相关通知,但都不会要求提供银行卡号、密码等敏感信息。
理性面对,不轻信不恐慌