其实,刚开始遇见信用卡和网贷逾期的时候,我也像大多数人一样,觉得天都要塌了。那段时间,手机里经常会收到各种短信,内容五花八门,但大多都是催还款的,“提醒”我有多少多少逾期未还款项,有的还说要起诉我,或者记入征信系统。我记得最让我心慌的,就是那些来自“万卡”的短信催款。
不得不承认,第一时间看到这些信息,我心里还是挺慌的。毕竟谁也不希望被催债,更不希望这事影响生活和工作。可是,收到的短信越来越多,内容也越来越激烈,我开始冷静下来,决定理性分析下这些短信的真实性,再想办法应对。
万卡催款短信,是真的假的?
先来说说我自己的经历。我用过万卡这类聚合平台产品,还款时确实有短信通知。可后来我逾期之后,每天都能收到无数条“万卡客服”的通知,催我立刻还钱,包括中带威胁的内容,比如“3天后提起诉讼”或者“将联系通讯录”。起初我以为都是真的,差点就被骗了。但我注意到,有些短信的号码是普通手机号码或者“不明机构”,有的还会自称是万卡官方,但语气太吓人,甚至说的话越来越夸张——比如“公安立案”“冻结银行卡”这类字眼。
跟真实的万卡官方客服联系,我发现其实不是所有短信都是真的。部分短信是平台官方的,但有的确实是外包第三方,甚至有一些根本跟万卡官方无关,只是打着“官方”旗号进行恐吓,甚至有骗钱嫌疑。
遇到催款短信,我的理性对策
说实话,现信息太发达了,什么样的短信都能收到,搞得人防不胜防。我刚开始啥也不懂,就慌张地去联系对方,结果越问越懵。后来我了点经验,每次收到类似催款短信,我都是这样操作的
第一步,冷静别慌。遇到陌生催款短信,不要立刻回消息,更别跟着对方的节奏走。
第二步,分辨真假。一般正规的催收短信会明确说明对方身份,比如完整的机构全名、客服电话、具体对账信息等。而那种只有手机号码、模糊自称的短信,多半可疑。如果不确定,最好用官方平台App或者官网的客服电话去核实。
第三步,不轻易提供个人信息。别因为害怕就告诉对方你的身份证号、银行卡号等敏感信息。真正的官方催收一般不会短信里让你提供这些信息。
第四步,保存好证据。所有收到的短信、通话录音最好都留存下来,以防以后需要申诉或者投诉。
还不上怎么办?我的实际做法
催款信息的确让人头大,但生活没办法,万一钱真的还不上,也别逃避。我的经验是,先心平气和想想目前的还款能力。比如把手头的固定支出和收入列一下,看看能还多少。有能力的话,尽量联系万卡官方协商还款。其实一般平台并不是完全不讲理,只要你主动联系,表明困难,可以适当申请分期、延后还款、降低月供这些方式减轻一点压力。协商前一定官方电话、官方网站App发起,不要被短信里所谓的“加微信处理”误导了。
我自己的情况也是,协商后不能立刻清零所有欠款,但至少避免了违规操作,也没有被过度骚扰。办事还算顺利,没有影响太久的正常生活。
避免被虚假催收短信骚扰的几点注意
我吃过的亏算是买了教训,这里再讲几个能帮上大家的办法。
养成良好记录习惯,收到短信后对比官方App信息,看是否一致,存疑直接官方核查。
不要随意点击短信里的链接,特别是奇怪的网址。一般官方只会让线上App处理,而非私人网址。
注意保护个人隐私信息,别随便泄露自己的身份证号和银行卡信息。
如果有被过度骚扰、威胁的情况,可以保留证据,12321等官方渠道进行投诉和举报。
正确面对逾期和催款,生活还得继续
人这一生,难免有磕磕绊绊,现想想,欠债不可怕,关键是要及时调整心态,别让自己的情绪被催款短信牵着走。工作和生活才是根本,贷款是解决问,不要让问变成生活主角。
我的建议是别轻信任何短信里的威胁,不管对方说的多吓人,先辨清真伪再说。实觉得过不去,可以跟家人和朋友沟通,大家一起想办法。没什么大不了的事,就是遇到个难题;催款短信只是提醒和催促,千万不要慌乱,慢慢处理,总会有解决的路。
希望我的经历能给大家一点参考,面对万卡催款相关信息,理性冷静,谨慎应对。遇见不明信息先查证,切莫冲动转账或泄露个人资料,最终生活还得自己主宰。大家都能早日走出债务阴影,开启新的生活节奏。