去年我遇到了信用卡和网贷逾期的问，那段时间说实话压力真的很大。手机信息每天都弹，尤其是有一阵收到好多以1068开头的蚂蚁协商短信，内容提到可以协商还款，还说能减少逾期带来的影响。当时我一头雾水，不知道到底是真是假，也怕掉进什么陷阱。后来我去了解了这类短信的情况，亲身经历了一次协商过程，想把我的经验分享出来，希望对大家有点帮助。

1068开头蚂蚁协商短信怎么来的

刚开始收到1068开头的短信，我还以为是诈骗，因为内容里提到“蚂蚁协商”、“分期还款”这类字眼。后来我朋友告诉我，1068是国内一些银行和金融机构的官方号码，蚂蚁集团跟支付宝相关，有些债务协商通知确实会用这个段号发短信。我的情况属于长期逾期，可能系统自动推送协商信息给我。后来我发现，短信里没有让我点网址，也没有乱要个人信息，主要是告知协商的渠道和方式。也有网友说，他们接到过类似的，确实是机构催收但采取了温和的沟通方式。

这些短信是真的吗？

我做了功课，发现1068开头的短信大概率属于官方平台，但也有混杂假冒的。最靠谱的方式是不要着急直接回复或点开任何链接，一定要核实。比如你收到的短信如果真的要协商，是让你到支付宝官方渠道操作，像蚂蚁花呗、借呗这样的产品，主流程还是支付宝App里的“我的——客服中心——协商还款”去申请。不会短信里让你输入身份信息或点陌生网页。如果短信内容仅仅是提醒协商，可以参考，但具体操作还是得回官方渠道，就算心急也不要轻易相信短信里的未验证信息。

协商过程中遇到的风险和注意事项

我那会儿也挺慌，怕拿着短信去操作被套走个人信息。后来我坚持只走APP和客服，发现协商流程还挺正规，但依然有些风险需要注意

不要轻信短信里的陌生网址和电话号码。所有协商都是支付宝、蚂蚁集团APP内操作，如果短信里让你点链接或回拨电话，千万要先核实。

不要透露个人信息。协商流程里只会核实身份证、借款信息，如果有人让你填银行卡、密码等，一定要警惕。

不要相信“只需付少量手续费”“一次性还清即可销账”这类口头承诺。真正的协商方案都是APP内显示，有分期、延期等方式，具体还款金额和周期都有官方流程。

留意协商协议。只能官方平台签署，协议内容要认真阅读，特别是还款周期、金额、违约处理条款，否则容易造成二次逾期。

协商流程全记录

我按照官方流程操作，打开支付宝App，进入“协商还款”专区填写申请。当时需要说明自己的逾期原因，比如因为失业或家庭困难什么的。填写完后会有人工客服引导，后面协商结果是分期还款，无利息加收一点管理费。协议内容APP里可以看见，自己核对无误后才签字。协议生效后会有专门提醒，每期还款都能APP里看到，安全性还算有保障。

协商后会不会影响征信和后续使用

协商成功并按协议还款，对征信的影响相较于逾期会小些。官方客服说，协商后只要及时还款，逾期影响会逐渐减少，但逾期记录不会马上消除。后续如果要申请新的贷款还是有影响，但比直接断供好多了。协商期间也要注意，别再次逾期，否则会被拉入黑名单，后续金融业务就更加难办。

其他注意事项和经验分享

这个过程中我发现，官方渠道比较靠谱，不要主动找第三方机构帮忙协商，因为有些中介收了钱未必帮你解决问。多跟官方客服联系，遇到有疑问的，客户人员会给你详细解释。还有就是，协商成功后记得每期都按时还款，否则协议会自动失效，利息和违约金又会重新计入。还有一点，一旦协议达到还款周期，重新审核后再申请贷款会比较困难，所以要做好预算，不要轻易再次负债。

如何面对逾期压力

说实话，逾期那阵很痛苦，不敢告诉家里人，也不敢跟朋友说。后来才明白，理财不是一朝一夕的事，遇到问要积极面对。协商方案缓解了压力，但更重要的是要恢复信用，逐渐改善生活。建议大家遇到逾期先核实短信内容、不要慌乱，然后官方平台申请协商，遵守协议认真还款，慢慢把债务问处理好。有条件的还可以学点理财知识，避免以后再踩同样的坑。

1068开头的蚂蚁协商短信有一定真实性，但一定要谨慎核实，千万别被虚假信息骗了。遇到逾期问定要积极处理，不要逃避，协商是缓解压力的方式之一。经历过之后我更懂得合理消费和财务管理的重要，希望我的经历能给大家带来一点启发，也希望大家都能逐步摆脱债务困境。