几个月前的一个早晨，我还睡梦中，手机突然响了。那时候对023区号的来电完全没有概念，只觉得是“陌生电话”，但因为自己正处于信用卡和网贷逾期的时期，内心难免紧张。毕竟每天正常的工作、生活，还要应对不断来的各种骚扰电话，所以对每个陌生号码都会多一份警惕。

后来，查找和对比，我才知道023是重庆的区号。重庆不是我的家，也没有亲戚朋友那里。这让我更加怀疑，为什么重庆会有人找我？也正是因为这件事，我开始去了解陌生区号来电和它们背后的故事。

陌生区号来电真的都是催收吗？

我的逾期压力比较大，所以偶尔的每一个电话，我基本都能“敏感”上两天。刚开始接到023区号时，我的第一反应就是是不是新的催收？但自己冷静一想，其实有很多各地分公司设置的外包电话会以各地不同区号显示，重庆就是其中之一。据我的经历，金融机构、网贷公司常常会采用全国各地方的外包催收公司，这些外包团队会用他们本地的座机或虚拟电话打给你，显示的区号也就是他们注册地的城市。

023，像021（上海）、010（北京）、020（广州）、0（天津），这些一线城市的区号我都接到过。他们基本不会提前告知你用哪个号码来电。对于我只要不是陌生亲友或者工作上的电话，网贷或信用卡催收几乎无处不。

催收电话都什么套路？我的遭遇回忆

有一阵子，我一天能接到超过10通催收来电。最开始他们都会以非常“官方”的语气自称是某某金融或信用卡中心，有的甚至直接说自己是法院、仲裁机关吓唬人。刚开始还挺怕的，被催收说得有点语无伦次。但我很快冷静下来，整理了自己的还款计划，也对催收的话术有了一定了解。

这里有几个特征，可以初步判断是不是网贷或信用卡的催收电话

不管哪个区号，对方第一句话通常会直接问“请问是吗？”

很多会自报家门，表明是“某某金融”、“某某银行”或类似机构，有的可能编造机构名字。

问你是否清楚自己有笔逾期未处理，他们可能会让你核实“是否认账”、“什么时候能还？”

如果拖延不回应，对方可能会变得情绪激动，话语也会带点威胁和施压，比如“你这不还会影响信用”、“下次会上门联系”等等。

如何判断是正规催收还是诈骗？

欠债的日子里，我觉得最怕的不是还不上钱，而是被一些并非正规机构的电话盯上。毕竟诈骗犯利用这些信息也不是没有。每次接到催收电话时，我都会核查对方的信息

来电是否只用“催促还款”，却要求你加私人微信、转账到个人账户，这种基本可以判定为非正规催收；

正规银行、持牌网贷的催收会有工号、姓名和逾期明细，可以尝试记下后致电官方客服核查；

有些催收直接跳过“确认身份”，上来就问银行卡号、验证码、花呗借呗信息，这种基本可以直接挂断。

我吃过一次亏，有一个自称“南方某某金融中心”的来电，让我“立即归还一笔1850元本息”，并提供了一个个人开户的银行账号，让我别APP，直接转账到他们“财务账户”。我没有理会。几天后，正规渠道的短信来提醒逾期我才明白，差点掉进坑里。

不要怕催收，关键是采取正确应对方式

前期我对催收电话特别抗拒，甚至有点神经质，每次铃声响都觉得是找麻烦。但慢慢我发现，催收其实不可怕，他们的工作只是把账目“收回来”，只要不触及法律底线、你没有恶意逃债，很多事情都可以沟通慢慢解决。

比如我有一笔网贷实无力还款，和催收员讲明当前的经济状况，表明愿意分期还款。中间有不少“威胁”，但最终还是达成了分期协议，避免了更严重的后果。大部分正规催收愿意协商，重点是说明实际难处和还款诚意。

有必要担心催收会上门吗？

“我们要去你家、去你单位了！”这样的说法我没少听。其实自己认真想，如果你真的恶意不还、失联逃避，也不排除对方会有“拜访”动作。但多数情况下，重庆区号的来电只是电话催促，因为跨省异地的催收本钱高，实际“上门”少见。只要你的通讯方式保持畅通，积极面对沟通，多半不会真的有人千里迢迢找到你。

如果实怕被家人知道，可以如实和家里人沟通当前经济压力，不要沉默不语闷坏了自己。毕竟压力本身已经够大了，不必再额外背心理包袱。

经验分享如何有效应对催收来电

身为负债人，我恳劝大家遇到023区号、或其他陌生催收电话时，先稳定心态，不要轻举妄动。我的应对小技巧如下

接听电话时先确认对方身份，不随便泄露个人隐私和银行卡详细信息；

记录来电内容、对方单位及姓名，遇到“过分催收”及时反映给金融机构客服；

积极表达还款意愿，有困难可以坦诚协商分期或者延期，切勿“装死”断联；

如果是明显诈骗，果断挂断，加进黑名单不浪费精力；

用自己的方式积极筹钱还款，合理安排生活，有进展就及时沟通；

别给自己无谓的心理负担，别让催收电话打乱原本的生活和工作节奏。

走到今天，钱包还没完全回血，但心态已经好多了。催收不可怕，最怕的是自己抗住压力，有勇气面对现实。希望我的经历能帮助到同样有类似困扰的朋友，愿我们都能挺过这段日子，迎来以后更轻松的人生。