从前几年开始,信用卡和各种网贷平台的出现让很多像我这样的普通人,感受到“方便”这个词有多实。可便利的背后,只要管不住攒钱的欲望,信用问就可能悄悄找上门。我和蚂蚁金服的“渊源”其实和平常人差不多,走过贷款—逾期—还款这条路。最让我心慌的一次,是收到平台发来要起诉我的短信。真要到那个地步了吗?今天就跟大家聊聊我的切身经历和心路历程。
短信突如其来,满脑子都是问号
那天正上班,手机突然“叮”地响了一下。点开一看,蚂蚁金服发来的短信,说我的借款已经严重逾期,公司将依法起诉,让我尽快联系还款。脑袋嗡一声炸开了。我承认自己确实拖了好久没还,但真没想到发展到要把我告上法庭。
我是个胆子小的人,平时连交电费都生怕迟了。这会看到要被起诉,脑袋里全是问号真会告吗?要被拉黑吗?会不会影响家人?要真上法院了我该咋办?我忍不住网上疯狂搜“蚂蚁金服起诉短信真的假的”。大家留言千奇百怪,有人说是唬人的,有人说真的被起诉过,越看越心虚,但还是没弄明白到底是个啥情况。
鼓起勇气咨询官方客服
憋了一上午,这种煎熬实受不了。我想着总得问清楚,不然惶惶不可终日。查了蚂蚁金服的官方客户渠道,鼓起勇气发了信息说明情况。客服很有耐心,说短信确实是发给我的。不过她没有像短信那样说“马上要起诉”,只是提醒逾期后果很严重。客服说如果真的启动法律程序,一般会提前APP站内信、电话等多种方式告知。
我追问是不是真的会立案起诉。客服讲,平台确实有权利采取法律手段,但主要还是希望大家主动沟通,协商还款。一般只有那种好几年恶意逃债、金额很大的,才有可能直接走法律途径。她还特别提醒现有很多假冒平台骗术,收到起诉短信一定要核实,不能随便点陌生链接或转钱。
问完心里稍微安稳点,但压力还是大——毕竟这是自己的债,不能总拖着。
跟家人坦白了实情
那几天恰好老妈发现我情绪低落,追着问是不是欠了钱。我犹豫了下还是决定坦白。家人的反应没有我想象中激烈,反而说谁年轻没犯过错,重要的是怎么面对、解决。我把收到蚂蚁金服这条短信的全过程讲了,家人也劝我积极联系平台,说明自己的实际经济状况,千万别想着逃避,后果只会越来越麻烦。
说真心话,躲债真的很难过。常常夜里四五点就醒了,脑子里全是会不会有人上门找我、会不会被拉进失信名单。其实大部分恐慌都因为信息不透明。真的建议大家,出了问第一时间跟信任的亲友商量,不止能得到实际建议,心理压力也能减小很多。
主动联系平台协商还款
打定主意后,我蚂蚁金服APP内发起了还款协商申请,说清楚了目前工作、收入、手头有啥难处,希望能分期还款。客服核实信息后,还专门打来电话复核,整个过程没有为难我,反而鼓励早点还清恢复正常信用。同意我做分期,每个月按能力还一部分,还给我设了弹性宽限期。
有朋友问我平台这样“吓唬”你,是不是就不用怕他们起诉?我的实际体验——只要不是大金额恶意拖欠,大概率还是优先催收、协商,不会立刻诉诸法院。毕竟平台主要目的是减少坏账损失,真起诉也要承担诉讼成本。但如果一直不理、态度坚决拒还,那就不好说了,它确实有权利走法律通道。
那段时间我也遇到过好几次冒充“金融机构”的诈骗短信,措辞更吓人,说什么“即将出警强制执行”,有的还带链接让我“即刻支付”,一查发信人就是假号。正规催收一般还是会官方客服电话、APP提醒,不会要求你转账到私人账户或点可疑链接。
真实体验对以后的警示
这次经历给我提了个醒,信用不只是个人问,影响方方面面。害怕、逃避根本解决不了问。平台发的短信,虽有“吓唬”成分,但背后的风险是真实存的(逾期备案、信用影响、甚至可能被起诉),与其等着被动应付,不如主动沟通、争取理解和帮助。
我以前总觉得“还点利息、逾期费无所谓”,但实际上逾期上征信,影响买车买房办信用卡,都是真金白银的损失。还好我还能协商解决的范围,真如果拖到立案起诉再还,可能已经晚了。
给同样遭遇的朋友几点建议
收到“起诉”类短信时不要慌,先核实来源。官方客服电话、APP平台求证,不要轻信第三方或者不明号码发来链接。
别把问想象得比实际更糟,多数情况下平台希望还款、不是要毁了谁,及时沟通主动表达诉求协调还款计划,是解决问最现实办法。
不要拖,不要逃,尤其不要抱有“反正他们不会告我”的侥幸心理。平台是给你机会补救,但如果长期恶意拒还、失联,确实会有走法律程序的风险。
家人永远是你最强的后盾,别让压力憋坏了自己。经济上的合计还能一起度过,心理压力联合面对更好。
套路短信越来越多,擦亮眼睛。遇到要你私下转账、加陌生微信、点未知链接的,十有八九是骗子,遇到骚扰第一时间报警或投诉。
再说一句,借钱要量力而行,花钱要有节制,不然后面连自己都变成“负债人”,挺难受的。这次走出来了,我会当教训记一辈子,也希望大家都能早点摆脱这些麻烦,生活越过越舒坦!